Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Відгук додано 22 серпня, 2012 год 2574 перегляда

Не имею больше желания пользоваться данной почтой!!! Люди боритесь за свои права! Не оставляйте все на самотек, дело не в деньгах, а в принципе!!! Дело происходит в г.Краматорске, Донецкая область. Нас с мужем "накрыли" дважды подряд! Мы просто не выдержали такого хамства! И эта служба еще претендует на лидерство! Первый раз заказываем через интернет - магазин товар - из 7 позиций приходит одна испорченная. Ошибка была в том что мы отошли к машине за ножом, напротив разгружаются грузчики и все прекрасно видят! ИТОГ: ванночка детская с проломленным дном, причем по упаковке видно что это ванночка, но они же так "аккуратно" разгружают, как попало швыряют! Подходим показываем, ну они естественно все на нас, типа зачем вы отошли, составляйте претензию, без акта естественно, т.к. отошли на 5 метров. Расстроенные едем домой, выкидываем ванночку в мусорник, только там она теперь хорошо смотрится! Далее интереснее! 3аказ номер два! 3аказываем коляску, она едет из Днепропетровска через Донецк в наш любимый Краматорск! ИТОГ: выезжает коляска объемным весом 65 кг, смотрим на сайте "Новой почты" в день выезда сумма к оплате 96 грн, приезжает к нам в Краматорск вес 120 кг и к оплате 162 грн!!! Мы в ШОКЕ! Они перемеряют при нас вес и говорят, все верно - 120 кг. Мы созваниваемся с ребятами которые отправляли нам груз, рассказываем как он пришел упакован, в каком виде...и...шок в Днепре она была упакована совсем по другому, т.е. в Донецке её ПЕРЕПАКОВАЛИ и ПЕРЕВЗВЕСИЛИ!!! Люди добрые это что за беспридел, на каком основании они полезли в мой товар?! Далее пошла волокита, письменные и устные разборки с данной службой. Не буду утомлять подробностями, но концов не найдешь! ИТОГ: решение в Киеве не принято до сих пор с 6 августа, они оттягивают удовольствие, то то напишите, то это. Деньги по второму заказу возвращать не хотят, может быть в счет следующей отправки, но это еще надо доказать. За первый заказ вообще молчу, там навряд ли что то получится! Настроение испорчено, а подготовка к рождению ребенка превратилась в еженедельные походы на "Новую почту"! И скажите оно нам надо! Я заказываю услугу и хочу её получить вовремя и качественно!
17 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23968 відгуків / 5197295 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби