НЕ БУДУ користуватись послугами НОВОЇ ПОШТИ: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Марія Украина, Львів Відгук додано 11 серпня, 2017 год 2251 перегляд

Навіщо давати номер телефону 0800500609 (м. Чернівці), якщо за ПІВДНЯ безперервних намагань додзвонитися і викликати кур'єра для відправлення посилки, так ніхто і не відповів!!
В результаті прийшлося звернутися до УКРПОШТА, чиїми послугами я і скористалась. Ваші конкуренти працюють краще за вас.
"Дякую", Нова Пошта, за "оперативну" роботу по виклику кур'єра для відправки.
П.С.: прийшла і звернулася безпосередньо у відділення (м. Чернівці), просила викликати кур'єра, на що почула відповідь "дзвоніть по номеру 0800500609". Прослухала, як було описано вище, мелодію півдня. Сподіваюсь, гроші з рахунку не зникнуть??! Жахливо!!!!!
7 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 серпня, 2017 год

Доброго дня, Маріє!

Контакт-центр за номером телефону 0 800 500 609 працює в штатному режимі. Ми піклуємося про те, аби клієнти не витрачали час на очікування з’єднання, тому наразі ведеться активний набір нових операторів у контакт-центр.

Також звертаємо Вашу увагу, що залишити заявку на виклик кур’єра можна в мобільному додатку або на сайті компанії: https://novaposhta.ua/onlineorder

Гарного дня!

Відповісти

Соломия (Украина, Чернігів) 14 серпня, 2017 год

Не буду сперечатись, в НП бувають свої проколи, але Укрпошта це щось, з їхньою равликовою службою і такими ж співробітниками.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23905 відгуків / 5194995 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт