компенсация - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Украина, Одеса Відгук додано 26 липня, 2017 год 2849 переглядів
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Киевское шоссе (Ленинградское шоссе), 27 Добрый день!

а какова судьба моих 70 грн по претензии от 16/06 по ТТН = 59000263937657?
это же совершенно копеешная сумма, почему у НП нет возможности ее выплатить?
верните не на карту, так в виде бонусов, я все равно оплачиваю доставки

ни с одной ТК не было столько проблем по претензиям (
Деливери возвращали в теч 3 дней, Интайм - в теч. недели
тут скоро 2 месяца праздновать будем....

3 згодні 7 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 липня, 2017 год
Добрый день!

Претензия по накладной 59000263937657 в работе. Передали коллегам с юридического отдела, чтобы по возможности рассмотрели ее и связались с Вами максимально оперативно. Ожидайте, пожалуйста, звонок от юриста.

Дополнительно запросили разъяснения у руководителя службы доставки в Одессе. Обязательно разберемся в ситуации с доставкой по накладной 59998049674565 и примем меры. Также отмечаем, что претензия по этой накладной отсутствует.

Хорошего дня!
Skycomet (Украина, Одеса) 28 липня, 2017 год
Добрый вечер!



не знаю, что у вас в юротделе творится, но мне вчера звонила дама Алина Олеговна и сказала, что решение принято, ожидать зачисление

итого, это был второй раз.



по 59998049674565, пожалуйста, разбирайтесь и проводите воспитательные работы, я еще до отделения не дошла, чтобы претензию написать.
Nikolay Slyusarenko (Украина, Одеса) 28 липня, 2017 год
ага. мне тоже самое тут написали два месяца назад )) до сих пор со мной "максимально оперативно" связываются ))

к сожалению нп никому деньги не возвращает в принципе. они просто выматывают до тех пор, пока тебе уже самому не захочется забыть про потерянную сумму. т.к. нервы дороже.
Skycomet (Украина, Одеса) 28 липня, 2017 год
не, ну уже дело принципа

я вообще не понимаю, что там происходит, внутри НП

такого срачельника у них никогда не было

оборот же огромный, суммы компенсаций копеешные



тем более, что я получаю каждые две недели посылки, уже бы дали бонусами, давно бы потратила и забыла



надо такое развести....
Nikolay Slyusarenko (Украина, Одеса) 29 липня, 2017 год
все объясняется достаточно просто.

компенсации мелочные - но т.к. они теряют ооочень много посылок - то и сумма набегает большая.

вот они и не спешат компенсировать, придумывая разные отговорки.

и надеяться что кто то просто забьет на свой возврат.
Сергей (Украина, Київ) 28 липня, 2017 год
У меня компенсация 30грн за задержку в 40 дней, претензия написана 19 января, денег нет до сих пор.
Skycomet (Украина, Одеса) 28 липня, 2017 год
40 дней?? это по Украине посылка или международная?

вообще как-то

придется дальше уже в ФБ писать


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
24315 відгуків / 5209866 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1464 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27446 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14120 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3710 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.3
3781 відгук
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2122 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1174 відгука
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.3
703 відгука
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
360 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 відгуків