компенсация - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Украина, Одеса Відгук додано 26 липня, 2017 год 2844 перегляда
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Киевское шоссе (Ленинградское шоссе), 27 Добрый день!

а какова судьба моих 70 грн по претензии от 16/06 по ТТН = 59000263937657?
это же совершенно копеешная сумма, почему у НП нет возможности ее выплатить?
верните не на карту, так в виде бонусов, я все равно оплачиваю доставки

ни с одной ТК не было столько проблем по претензиям (
Деливери возвращали в теч 3 дней, Интайм - в теч. недели
тут скоро 2 месяца праздновать будем....

3 згодні 7 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 липня, 2017 год
Добрый день!

Претензия по накладной 59000263937657 в работе. Передали коллегам с юридического отдела, чтобы по возможности рассмотрели ее и связались с Вами максимально оперативно. Ожидайте, пожалуйста, звонок от юриста.

Дополнительно запросили разъяснения у руководителя службы доставки в Одессе. Обязательно разберемся в ситуации с доставкой по накладной 59998049674565 и примем меры. Также отмечаем, что претензия по этой накладной отсутствует.

Хорошего дня!
Skycomet (Украина, Одеса) 28 липня, 2017 год
Добрый вечер!



не знаю, что у вас в юротделе творится, но мне вчера звонила дама Алина Олеговна и сказала, что решение принято, ожидать зачисление

итого, это был второй раз.



по 59998049674565, пожалуйста, разбирайтесь и проводите воспитательные работы, я еще до отделения не дошла, чтобы претензию написать.
Nikolay Slyusarenko (Украина, Одеса) 28 липня, 2017 год
ага. мне тоже самое тут написали два месяца назад )) до сих пор со мной "максимально оперативно" связываются ))

к сожалению нп никому деньги не возвращает в принципе. они просто выматывают до тех пор, пока тебе уже самому не захочется забыть про потерянную сумму. т.к. нервы дороже.
Skycomet (Украина, Одеса) 28 липня, 2017 год
не, ну уже дело принципа

я вообще не понимаю, что там происходит, внутри НП

такого срачельника у них никогда не было

оборот же огромный, суммы компенсаций копеешные



тем более, что я получаю каждые две недели посылки, уже бы дали бонусами, давно бы потратила и забыла



надо такое развести....
Nikolay Slyusarenko (Украина, Одеса) 29 липня, 2017 год
все объясняется достаточно просто.

компенсации мелочные - но т.к. они теряют ооочень много посылок - то и сумма набегает большая.

вот они и не спешат компенсировать, придумывая разные отговорки.

и надеяться что кто то просто забьет на свой возврат.
Сергей (Украина, Київ) 28 липня, 2017 год
У меня компенсация 30грн за задержку в 40 дней, претензия написана 19 января, денег нет до сих пор.
Skycomet (Украина, Одеса) 28 липня, 2017 год
40 дней?? это по Украине посылка или международная?

вообще как-то

придется дальше уже в ФБ писать


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187955 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків