Новая Почта - обманщики: Відгуки про НОВА ПОШТА - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Максим Бондарчук Украина, Київ Відгук додано 11 липня, 2017 год 2363 перегляда

Вчера (10.08.17) получил смс уведомление о том что прибыл наложенный платеж (сумма 27 тыс. грн! Получатель пожелал работать только через нал. платеж, новая почта не отказалась обслуживать такой нал. платеж). На следующий (!) день я отправился в отделение для его получения, простоял в очереди, а как оказалось - денег нет! Инкассацию они провели с утра, такой суммы нет, приходите позже (когда - непонятно). Я опешил... На горячей линии мне дают только рекомендации!! Вдумайтесь, вам сказали что деньги пришли, вы приходите их забирать - а денег нет, и на единственном номере на всю Украину для решения этой проблемы Вам дают.... рекомендации. Вот у меня вопрос, на... зачем нужна вся эта куча операторов если НЕ МОГУТ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ, а дают только рекомендации...
Рекомендации можем давать только мы - клиенты! Убеждаюсь уже в 100ый раз что нп как была шарагой, так и остается, только с красивыми вывесками.
Деньги конечно отдадут, но кто мне отдаст 3 часа моей жизни?
До сих пор отойти не могу, какими нужно быть долбоносами, что бы отдать все деньги на инкассацию, когда на отделение пришел платеж в 1 тыс $?!?
8 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 липня, 2017 год

Добрый день, Максим!

Сожалеем, что отсутствие в отделении необходимой суммы доставило Вам неудобства. Как видим, перевод получен 12.07. Чтобы не сталкиваться с подобными недоразумениями и не тратить время в будущем, рекомендуем заказывать сумму перевода в отделении.

Хорошего дня!

Відповісти

виталий (Украина, Київ) 13 липня, 2017 год

да не отдают они все деньги! просто команда есть, если в кассе натикало 1000грн ,откладывать и не отдавать клиентам . даже 500-700 грн никогда нету...,приходите в другой день говорят. Видимо совсем туго дела у НП ,да и прижимают их сейчас не на шутку

Відповісти

Максим Бондарчук (Украина, Київ) 11 липня, 2017 год

Я уже жду тут в комментариях Ваше козырное - Доброго дня. Для мложливості розібратись в ситуації і коректно прокоментувати ситуацію уточніть будь ласка номер експрес накладної Вашого відправлення. Зазделегідь вдячні за відповідь.

Только не обижайтесь на то что я вам отвечу на ваш шаблон.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23906 відгуків / 5195015 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт