Запрос к Официальному представителю Новой Почты: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Алексей Россия, Санкт-Петербург Відгук додано 22 червня, 2017 год 2248 переглядів

Здравствуйте! Это моя последняя попытка цивилизовано решить вознишую проблему, так как более 5 запросов на горячую линию и обращение к персональному менеджеру не принесло абсоолютно никакого результата - ваш юридический отдел молчит по оформленной претензии более 43 дней! (Ттн 59000255876019) Мало того, что претензия обоснована на 100% а ситуация произошедшая очень проста и подтверждена документально, так еще и игнорирование претензии, отсутствие обратной связи сичтаю вопиющим случаем непрофессионализма.
В случаи дальнейшего игнорирования ситуации решил троллить ваш юротдел по реквизитам в Полтаве ежедневными посылками за счет Новой почты (благо делаю отправки каждый день). Если отправлю, к примеру, вашей Наталии Сергеевне К......., около 100 посылок на сумму 5000гр, как вы думаете, может это заставит задуматься сотрудников Новой почты, что нельзя обращаться с клиентами как в какой-то шарашкиной конторе??? И рассматривать жалобу необходимо объективно и в вами же!! установленный срок 30 дней!
14 згодні 6 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 червня, 2017 год

Добрый день, Алексей!

Представитель юридического отдела сообщил Вам решение по претензии по накладной 59000255876019 23.06.

Хорошего дня!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23906 відгуків / 5195018 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт