НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
"Новая почта", тяжелые времена настали?! - Відгуки про НОВА ПОШТА
16.06.2017 получено сообщение на вайбер (как и всегда) о доставленной посылке (59000261678041, Новая Почта. Отделение №60. Киев, Дніпровська набережна, 26і).
20.06.2107 работник указанного отделения мне сообщила что я должен выплатить "штраф за хранение" так как, по её словам, мне было отправлено смс-сообщение 6.06.2017 ("У меня написано что было, ничем не могу помочь"). И предложили написать жалобу, но без оплаты хранения - посылку не отдадут.
21.06.2017 вернулся в отделение с распечаткой от Водафона о звонках и сообщениях за указанный период, подтверждающей что смс от Новой Поты не было. На это раз мне сказали что: "Сообщение вам было отправлено, но не дошло". В заключении администратор отделения, предложила (дословно): "У Вас один варант из одного, заплатить за хранение, и, если хотите, можете написать жалобу". Может еще "письмо путину" написать? (на украинском языке там, кстати, тоже никто не говорит).
Посылку не забрал. Жалобу писать не стал.
Алексей /[email protected]/
9 згодні 6 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Ситуация с информированием по накладной 59000261678041 рассматривается по претензии, составленной Вами 21.06. Передали коллегам с юридического отдела просьбу максимально ускорить рассмотрение претензии. Ожидайте, пожалуйста, звонок от юриста.
Хорошего дня!