Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Відгуки про НОВА ПОШТА
Начальник юр отдела разговаривает просто без уважения к клиенту-такое впечатление что он только откинулся с зоны и ему должны,причем я пользуюсь услугами еще с тех времен когда они только появились в городе, хорошее общение с клиентом.
А еще он мне заявил-что перевозчик,то есть они НЕ НЕСУТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОХРАННОСТЬ ГРУЗА!!!
Груз был плохо упакован и не их проблема что он разбит. Я в шоке!
Звоню на горячею линию а там мне говорят совсем обратное,мало того оказывается приемщик не имел права принимать плохо упакованный груз.
Груз принят,переслан и получен разхеряченым в хлам!
Хотя на каждой стороне написано-СТЕКЛО!!
Наклеены наклейки-ОСТОРОЖНО КРИХКЕ!! с 2х сторон.
И это 2й раз.
Почему с Германии фара в картонном конверте с 1й наклейкой доехала целой? Неужели сотрудники почты не умеют читать? Или просто им пофиг как грузить и что будет с грузом?
И последние время все больше и больше слышу плохих отзывов о их службе-разпадлючились.
Буду писать жалобы куда только можно но это переходит все границы и просто открытое не уважение к клиенту и его грузу.
А ответ -МЫ ПО ЗАКОНУ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОХРАННОСТЬ ГРУЗА-заставляет очень сильно подумать о посылке их нафих и работе с другим перевозчиком.................
9 згодні
відгук
Коментарі до відгуку