Name: Сборище барыг!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Anastasia Lvivska

› › ›

Anastasia Lvivska Украина Відгук додано 11 червня, 2017 год 2194 перегляда

Уже ВОСЕМЬ международных посылок без предварительного звонка отправляются кем-то из сотрудников новой почты на свое усмотрение в "ближайшее" отделение. Некоторые из этих посылок (точнее три) удалось после троектратного общения с сотрудниками в чате и разговора по горячей линии переадресовать обратно в адрес доставки. На каждую из последующих пяти посылок составлены претензии, на которые ответа нет. Мало того, сейчас опять должны прийти несколько посылок и они опять несмотря на это все кем-то очень умным и жадным переадресованы на отделение. Международные отправления согласно условий доставки должны ыть доставлены ПО АДРЕСУ, указанному отправителем. Если у новой почты не хватает курьеров, то надо или брать на работу дополнительных работников, или не браться за непосильную работу. Кроме того, брать деньги и не выполнять взятых на себя обязательств - это Стаття 190. Шахрайство. Кримінальний кодекс України. Переадресация сотрудником компании без ведома получателя - это Ст. 366 ККУ Службове підроблення Кримінальний кодекс України. Кстати, если я захочу переадресовать отправление обратно в адрес, указанный отправителем - то это мне будет стоить 30 грн. Кто это уже 8 раз по 30 грн. сэкономил на мне и упорно желает это делать и впредь.
10 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 червня, 2017 год

Добрый день, Анастасия!

Спасибо, что сообщили. Запросили письменные разъяснения у руководства филиала во Львове. Обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось впредь.

Хорошего дня!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 червня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номера експрес накладних Ваших посилок. Зазделегідь вдячні за уточнення.

Відповісти

Anastasia Lvivska (Украина, Львів) 13 червня, 2017 год

ЕН №№ 20600004511100, 20600004384637, 20600004360568, 20600004311834, 20600004357481, 20600004379165.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23906 відгуків / 5195023 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби