Пропала посылка через NP Shopping: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Мария Украина, Київ Відгук додано 30 травня, 2017 год 2835 переглядів

По данным курьерской службы, моя посылка NP50000000093654NPI, была доставлена на склад Новой Почты в Великобритании еще 16.05, на 30.05 посылка в личном кабинете отображается, как зарегистрированная мной, но все еще не получена складом.
В течении 2х недель мне приходило уведомление, что она каким-то образом оказалась то на складе в Германии, где ее надо регистрировать, а затем опять пришла в Британию, сейчас и вовсе не понятно где. На горячей линии говорят, что контейнер еще не заполнен, поэтому посылка не уходит, при этом две других моих посылки, которые пришли на склад после этой, уже несколько дней как отправлены в Украину. На просьбу найти мою посылку и отправить ее мне, получаю вежливый шаблонный ответ и никаких мер не предпринимается.
5 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 травня, 2017 год

Добрый день, Мария!

Запросили разъяснения по международной посылке NP50000000093654NPI у коллег с международного отдела. Обязательно разберемся в ситуации и сообщим Вам результат.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23778 відгуків / 5191703 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт