Сроки доствки.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 27 квітня, 2017 год 2174 перегляда

Посылка находится месяц в сортировочном центре в г. Киев. С 30.03.2017. По крайней мере такая информация на сайте компании. Далее того, что операторы фиксируют обращения, дело не идет. Одна из девушек в колл-центре честно сказала, что обращения должны рассматриваться руководством, но этого никто не делает.
Почему магазины Алиэкспресс выбрали НП-для меня большая загадка!
По возможности буду стараться пользоваться услугами Укрпочты.
3 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 27 квітня, 2017 год

Сразу даю трек 613033282984

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 10 травня, 2017 год

Добрый день!

Международная посылка 20600003014355 (613033282984) уже в Харькове. Так как Вами была заказана переадресация, по факту прибытия посылки в отделение № 14 Вам поступит СМС.

Дополнительно хотим отметить, что все обращения клиентов рассматриваются в обязательном порядке, поэтому изложенная Вами информация была передана для проверки руководителю контакт-центра.

Відповісти

Рома Федорчук (Украина, Сєвєродонецьк) 27 квітня, 2017 год

жесть конечно. Месяц в сортировочном центре. Я сразу понял, что будут проблемы, хоть моя посылка еще только 6-ой день на сортировке. Сочувствую, но видимо меня ждет подобная участь.

Відповісти

Рома Федорчук (Украина, Дніпро́) 27 квітня, 2017 год

Скидывайте сразу трек-коды. А то они делают видимость работы, когда представитель просит указать их, а потом морозится несколько дней.

Відповісти

Петро (Украина, Кропивницький) 27 квітня, 2017 год

Роман, вы же знаете их стандартную отмазку даже в случае предоставлении трека- значит, не правильный адрес или фамилия. А то, что человек, может, до этого сотни посылок получил- это их не колышит. Они, сцуко, белые и пушистые...

Відповісти

Рома Федорчук (Украина, Чернігів) 27 квітня, 2017 год

Короче, я сделал для себя выбор. Сегодня доставили посылку MeestExpress-ом ту, которую я заказывал позже, чем та, которая сейчас в сортире Новой Почты пролеживает. При чем доставил курьер по тому адресу, который был удобен мне, а не который указан на конверте. Статистика у меня не большая, всего 3 доставки этой почтой. Но со скоростью доставки не сравнится ни с кем. Супер-быстро. Китайцам начинаю передавать приветы. Не поленюсь и оставлю всем у кого заказываю. Оставляйте и вы. Уберегите соотечественников от недобросовестного междуОгородного перевозчика.

Відповісти

Петро (Украина, Кропивницький) 27 квітня, 2017 год

Вот это правильно. А я своему продавцу единицу в оценке забабахаю, за то, что отправил новой почтой (хоть я его и просил этого не делать). А в коментах напишу- благодари за такой отзыв новую почту. Это, конечно, если я вообще получу из сортировки посылку. А нет- так всё равно полный рефунд от продавца (а то от этой говнопочты будешь полгода возмещения ждать) и опять же единица в отзыве с приветом от новой почты.

Відповісти

Рома Федорчук (Украина, Чернігів) 27 квітня, 2017 год

ну блин)) Китайцы же не ожидали такой подставы. Они не могут знать по всем странам, как работают локальные почтовые компании. Даже SF Express наверное не догадывается. Но я и туда успел настрочить жалобу. https://www.sf-express.com/ru/ru/others/about/career/

Відповісти

Рома Федорчук (Украина, Київ) 27 квітня, 2017 год

Да сейчас они бабла подкопят, купят наконец свои сортировочные приблуды. А потом будут рассказывать, что у них всегда так было и Укрпочта вообще ни в какие сравнения с их крутостью. Тут оставляй трек-коды, не оставляй....они морозятся. Пролистал несколько страниц, почитал комментарии. Одни и те же люди выписывают, какая Новая Почта хорошая, какие грандиозные планы. Проплаченные боты одним словом. Стыдоба. Вместо выписывания этой херни наймите грузчиков и сортировщиков. А этих нахлебников контентовских гнать в шею. Толку 0.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23906 відгуків / 5195054 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт