Name: Зворотна доставка
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 25 квітня, 2017 год 9645 переглядів

Дуже не задоволений послугою Нової пошти - накладений платіж(зворотна доставка). Укрпошта тільки в профіль, там взагалі не дозволяють розпаковувати, в НП дозволяють, але толку з того не багато. Придбав б\у ігрову консоль Playstation 4 на ОЛХ (всі прекрасно знають як там багато аферистів) і приніс із собою на відділення невеличкий монітор щоб просто перевірити чи консоль виводить зображення через HDMI порт. Я не просив дати мені годину гратися в ігри, а лише перевірити чи є зображення. І мені не дозволили мотивуючи це тим, а раптом я спалю. Скажіть будь-ласка як через HDMI кабель підключений до монітора можна спалити ігрову консоль??? Хочеться щоб працівники НП хоч трошки підстроювались під клієнта і намагались зрозуміти суть питання, а не просто з переляканим виглядом як роботи діяли згідно вказаних розпоряджень. У Вас висять плакати з гарними написами ''Все для Вас'', але насправді - це не так.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 квітня, 2017 год

Доброго дня!

Хочемо зазначити, що згідно Умов надання послуг в компанії «Нова пошта» під час огляду відправлення заборонено підключати прилади, носії інформації або механізми, які не є частиною відправлення (за винятком сім-карток, навушників, елементів живлення). З детальною інформацією рекомендуємо ознайомитись тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (стор. 18-19, пункт 14.7.).

Відповісти

Євген (Украина, Хмельницький) 28 квітня, 2017 год

Знайомі замовляють адресну доставку, домовляються з кур'єрами і спокійно вдома перевіряють, і мені радили так зробити, шкодую, що не послухав, і в підсумку витратив купу нервів у відділенні. А Ви мені в корумпованій країні умови надання послуг кидаєте. Самим не смішно:)?

Відповісти

Євген (Украина, Хмельницький) 28 квітня, 2017 год

Шаблонна відповідь іншої й не очікував, а працівники просто бояться брати на себе відповідальність навіть якщо ризику ніякого немає.

Відповісти

Антон Лирник (Украина, Чернігів) 26 квітня, 2017 год

В таких случаях сразу звоните на горячую линию. Там вам помогут.

Відповісти

Sashko Ivanov (Украина, Дніпро́) 26 квітня, 2017 год

Цілком так: моя хата скраю, і на все , крім платні за доставку, мені по...уй,,,

НОВА ПОЧШТА

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23906 відгуків / 5195059 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби