О работе компании: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Украина, Донецьк Відгук додано 13 квітня, 2017 год 2056 переглядів

2 примера:
1. обслуживаемся давно у них, возят вроде быстро, НО !!!!, самовольное обрешечивание (причем не подтвержденное), посылка приехала из Львова в Покровск на 1 склад сумма составляла около 400 т грн, Это примерно до 1000 км, а уехала в новогродовку 14 км за такую же сумму, когда не поленившись руководство стало разбираться, добралось до верхних этажей т.к сказать, параллельно замечу что CALL CENTRE работает на 5 (извините, простите, ждите и т.д.) так Вот оказалось что им очень не приятно говорить с умными людьми знающих специфику логистики, сказать было нечего, оказалось что пришло не обрешеченное 1000 км заметьте тряслось, а потом вдруг взяли и обрешетили на 14 км, позаботились, причем наш логист об этом, и не знал просто переадресовал посылку, на склад Новогродовка, при долгом анализе докучливых разговорах, а это им не сильно нравиться, когда Вы сильно копаете. пришлось сказать извините будем смотреть и контролировать работу в Покровске.

Пример 2 свежий. Приходит товар на склад ставят 250 кг массу, причем мы знаем что ну не может это столько весить, логисту команда поступила проверить, ну понятно девочка на ручки 250 кг не потянет, но все же. Забираем товар едем на Сат, взвешиваем фактически 85 кг. Возвращаемся и говорим, а почему 250=85, опять не нравится, говорит мол сейчас уточним. Выходит и говорит гениально,,, Вот смотрите у Вас 5 бухт самая тяжелая 50 кг остальные были 10,10,10,5 но по размеру они одинаковые поэтому мы считаем от самой тяжелой т.к сказать по обьему, потому 250 кг, а не 85. То есть по логике если нас двое, и мы одного роста Я 100 а Толик 20, То фактически Новая Почта считает вес Толика 100 т.к. он со мной роста одинакового Вот так.
Берегите деньги, хотя за них можно, весело посмеяться. А Новой Почте желаю сохранить репутацию !!!! Не все, всё пропускают сквозь пальцы !!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Паша (Украина, Київ) 13 квітня, 2017 год

А для чого було їхати хто зна куди на Сат аби зважити? це така собі реклама чи що?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23752 відгука / 5190400 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт