Кур"єрська доставка жах: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Украина, Simferopol Відгук додано 19 березня, 2017 год 2483 перегляда

Замовив посилку з інтернет-магазину Розетка. Доставку замовив курєрською доставкою Нової пошти. Позвонили у вівторок уточнить коли мені зручно, щоб прибува курєр за вказаною адресою. Повідомив що у звязку з відрядженням буду 15:00 в пятницю, оператор дані записала і підтвердила. Потім в середу близько 10:00 звнову подзвонили з курєрської доставки з питанням чи я на місці, щоб доставити посилку. Пояснив і їм що я замовив доставку на пятницю. Проте вже близько 14:00 мені знову подзвонив інший оператор служби доставки з тим самим питанням: "Чи я на місці та чи готови отримати посилку через годину". І цьому я пояснив коли я буду на місці для отримання посилки. Був ще один дзвінок в четвер. Вже в пятницю дзвонить курєр о 11:41 та уточняє коли буду за вказаною адресою. Пояснюю що вдома чекаю. Курєр підтвердив, сказав чекати. Посилка в пятницю так і не прибула. Джвонить курєр вже в суботу близько 10:00 та повідомляє що прибуде на вказану адресу через годину-півтори. Дочекався до 16:00 - курєр так і не прибув. Дзвоню. Повідомляє що щойно його машину випустили на маршрут, в мене буде через 2 години. Звісно ні через 2 ні 3 години посилку так і не дочекався. На мої дзвінки курєр не відповідає.
Отака доставка, висновки робіть самі, а я буду і далі чекати посилку.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 20 березня, 2017 год

нічого собі історія, та скільки отримую посилки курєром ще жодного разу такого не було, могли спізнитися чи приїхати швидше та кожен раз перед тим телефонували і полпереджували. Напишіть номер накладної, цікаво буде почитати відповідь компанії на цю історію

Відповісти

Максим (Украина, Чернігів) 20 березня, 2017 год

Можливо варто написати тут номер Експрес накладної? Зможуть перевірити данні, вплинути на кур'єра.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23906 відгуків / 5195097 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт