Вони зроблять для вас все????: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Вадим Украина, Київ Відгук додано 13 березня, 2017 год 2161 перегляд

Розкажу вам історію як Нова Почта можна сказати розчарувала своею кур'єрською доставкою. Як і багато Українців я купую деякі товари з закордонну,я зрадів коли одна із моїх посилок яка шла близько 2 місяців (а це довго...) нарешті опинилась на Новій Почті. Мені зателефонували і запитали чи я заберу на відділенні чи доставити кур'єром додому, я працюю на роботі днями інколи і вночі томуму мені було вигідно саме кур'єрська доставка. Мені відповіли добре з вами завтра звяжуться, але зі мною так і ніхто не зв'язався впродовж 4х днів. Подзвонив на гарячу лінію мені сказали що кур'єрська служба щось там уже відвантажила завтра позавтру точно вам все доставлять. Чекаю день тихо, наступний ніхто не дзвонить, дзвоню я в другій половині дня, тіж слова тіж обіцянки затра позатру "зуб даю все чотко все буде якшо шо звони порєшаем".
Нарешті вони подзвонили але в той день коли я після нічної роботи в суботу спав. Побачив я цю "невезуху" тобто есемеску після неділі очікування цієї доставки, про те, що з вами незвязались дзвоніть на гарячу лінюю за деталями. Так, розчарований дзвоню, говорять почекайте в понеділок довезуть дзвоню в понеділок в другій половині дня таж сама історія, сьогодні можливо завтра..... посилки досі немає, везуть "конвєртік".... Тому я вже 10 разів пожалкував що заказав кур'єрську доставку, я навіть їздив в найближче відділення в перші рази з надіею що можливо вона звідти доставлятиметься, але ні все через гарячу лінію.

Коментарі до відгуку

Олексій (Украина, Київ) 13 березня, 2017 год

думаю, що тут залежить від везіння, бо іншу причину знайти просто не можу, я весь час сижу вдома, забрати посилку самостійно не можу, всі посилки з Нової Пошти мені приносять курєри, я вже навіть знаю курєрів з мого відділення по іменах, бувало кілька раз що посилку затримували на день, та попередньо телефонували мені і попереджали про це, але щоб аж так - то ніколи. Тому я можу точно сказати що погана курєрська доставка це не системна робота всієї компанії це швидше недопрацювання на відділенні. Тому пишіть номер накладної і хай вирішують це питання на місці

Відповісти

Игорь (Украина, Київ) 13 березня, 2017 год

Напишите номер ТТН, так Новая Почта проверит информацию и сможет на нее повлиять.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23906 відгуків / 5195112 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт