Name: Спасибо!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Вінниця Відгук додано 24 лютого, 2017 год 2143 перегляда

В среду заказал себе посылку в Мариуполе. Отправительница "если Новая Почта, то отправлю сегодня же". Поздно вечером получил смс с номером накладной и так как не было возможности зайти на сайт отслеживания набрал контактный центр "все ли правильно мне отправили?... когда доставка?" - "доставка ожидается 25 февраля в субботу...отправитель привез посылку к 18.00, а по графику отправлений необходимо до 16.00" ответила оператора. Вчера вечером зашел на сайт и "груз находится на отделении и готовится к отправлению". Позвонил снова в контактный центр "точно ли будет ли сегодня отправление...переживаю..." - "груз уже начал передвижение...доставка на субботу" ответила оператор и я так ради вежливости " помнится раньше когда то посылка пришла не через день, а на следующий день...спасибо!". Сегодня днем, сам совершая отправление в Донецкую область, неожиданно обратил внимание на смс - приглашение получить посылку с Мариуполя и тут же ее аккуратную в коробочке получил 59000239498308.

Переваги:

Вне сомненья контактный - центр. Просто обмолвился что бывает доставка на день раньше и спасибо большое за сюрприз, девушки.
Отправлял груз в собственной упаковке, а на отделении попросил наклеить значок "хрупкое" - сделано. Оформление отправления, также оформление получения грузов оператором были выполнены безупречно (№ 2, Ушакова, Херсон)

1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

23895 відгуків / 5194731 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби