Накладна 59998040944413: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Украина, Донецьк Відгук додано 3 січня, 2017 год 2467 переглядів

Вантаж отримувачу не вручено, а на сайті брехня: що вручено, ще й 29.12.2016. Оператор колцентру Альбіна взагалі 30.12.2016 повідомила про вручення вантажу незнайомій нам людині якомусь Охрамєєву Ігорю. Через годину як обіцяла не перезвонила. З енної спроби наступного дня дозвонився таки іншому оператору, але та пообіцяла, що розглянуть звернення за декілька днів. Свято близькій людині спаскудилося із-за брехні і воровства у Новій пошті. Браво, "доставка майбутнього", де вантаж зникає, на сайті і в очі брешуть а питань більше, чим відповідей. Ганьба Новій пошті!!. А колись вважав її найкращою службою доставки.
Що їм пораджу:
1. Вручати вантаж отримувачу і лише йому, контролювати своїх "співпрацівників і кур'єрів".
2. Не брехати.
3. Не красти.
4. Не заставляти людей чекати відповідей по півмісяця і більше. Зник товар - повідомте одразу, а не брешіть, прикриваючи ворів і свої прибутки. Претензію я написав, тож хочу компенсацію в повному обсязі, а вашою службою користуватися бажання вже нема, та й радити нікому не стану. А попереду багато чого відправляти як по роботі, так і особисто.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Stanis (Украина, Івано-Франківськ) 9 травня, 2017 год

Я працю на нові пошті те що ви сказали чиста правда але на рахунок того щоб видавти посилку чужій людині не дозволено але більшість клієнтів просто приходять без документів якщо їм не видаш посилку вони напишуть скаргу зроблять скандал істерику і тому подібне. Працівнику легше видати посилку ніж терпіти це зарплата мала ще й кожний пятий тебе посилає

Відповісти

Гость (Украина, Донецьк) 5 січня, 2017 год

Вчора (04.01.2017) після вручення претензії Новій Пошті вантаж таки дійшов до отримувача. Щоправда коробка і те, що в ній знаходилося буловся розпатлане. Але все на місці.У дні дира, що утворилася від розмокання. Під час пакування очевидно розбилася банка з грибами, вони розлилися. Можливо, частково, в цьому вина й моя, банка падала у мене з рук, не помітив тріщини. Але все одно багато питань. Якби не претензія, то що - вантаж би списали? Якби не звернулися за вантажом, то що все гуд? Дуже дивна клієнтоорієнтованість рядових робітників Нової пошти, гадаю що винуватц і в цьому приймальники вантажу або кур'єри Вочевидь як і всюди в Україні зараплатня у них мала, а загруженність велика, що дозволяє нехтувати банальними принципами людяності.

Відповісти

Гость (Украина, Одеса) 4 січня, 2017 год

В інтернеті вже багато подібних повідомлень. Працівники НП забирають собі посилки. Особливо, якщо вони з Китаю.

Відповісти

Вячеслав Щербаков (Украина, Львів) 4 січня, 2017 год

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23909 відгуків / 5195202 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт