Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Ужасное качество обслуживая!!! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Все началось банально просто))))
Новый год на носу ведро салатов почти готово, но холодильника нет) Наверное решил в последний момент пойти на пенсию.)))
Так вот, оформила заказ в компании АЛЛО в рассрочку 27.12, оформила все документы в банке уже 28.12. На мое удивление 30.12 заказ уже был отправлен и Новая Почта пообещала доставку на 31.12. Моей радости просто не было придела))))
Наступил Новый год, звонит телефон: «Алло, доставку ждете?», я: «Конечно!»)))
Но спустя три часа, доставки все не было и не было….. Набралась смелости, звоню курьеру ответ меня убил: «Вы находитесь не по моему маршруту, доставки не будет! Ждите!» - и бросил трубку.
Я конечно расстроилась и стала покорно ждать.
Но вот уже 3 января, а от Новой почты ни звонка, ни визита. Я битый час обрываю телефон горячей линии но ни кто ни чего не может внятного сказать. Операторы вообще не владеют ни какой информацией, курьеры орут нет такого адреса и доказывают, что это название двух разных улиц. Но как??? Я же тут живу!!!!
Товарищи руководители Новой почты имейте совесть наладьте работу своей компании это же просто УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ДОСТАВЬТЕ МНЕ МОЙ ХОЛОДИЛЬНИК!!!!! Я ЖДУ ЕГО С ПРОШЛОГО ГОДА!!!!!!!!!!
Салаты пропадают)))
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку