в США пропал товар на складе новой почты!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Виктория Украина, Київ Відгук додано 18 грудня, 2016 год 2167 переглядів

Почти месяц назад заказала товар на амазоне. Оплатила. В течении недели они доставили его на склад новой почты в США. И, товар пропал!!!!!!!!! От новой почты ни ответа ни привета. Десятки писем в их "зворотний звязок" - реакции 0!!!! Две единицы товара общей суммой почти на 100 долл.!!! Кто вернет деньги??? Как эта новая почта работает?

Для представителей новой почты:

№ NP00000000054942NPI
№ NP00000000054788NPI

Может хоть так до вас достучаться можно?

если не достучусь придется обращаться в милицию.

Это просто безпридел: предлагать услуги перевози, получить товар, и исчезнуть!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Марта (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Кстати, Елена. ПО вашему треку NP00000000054788NPI: обновилась инфо: 25.12.2016 11:14:48 Доставлено в країну призначення на транзитний склад Україна

и по второму треку 27.12.2016 20:00:01 Передано на доставку Одежувачу Україна

Но стремно так без трекинга. И не понимаю зачем им было писать от 5 дней...

Відповісти

Марта (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Как и обещала отписаться - отписиваюсь. Сегодня пойду получать товар. Заказла 7.12 , сегодня прибыл на отделение. В итоге 21 день доставка. На почту отписались по обратной связи, но только когда обновился трекинг.

Відповісти

Ivan (Украина, Харків) 28 грудня, 2016 год

ЕЛЕНА !!! Нашел способ бороться с НОВОЙ ПОЧТОЙ !!! Звоните только на Урядову Горячу Линию по телефону 15-45 бесплатный номер ! !!! все звонки и жалобы, претензии на НОВУ ПОЧТУ в их колцентр - Бесполезны вас просто Игнорят !

Сегодня днем позвонил на УРЯДОВУ ЛИНИЮ ОБЪЯСНИЛ ВСЮ ПРОБЛЕМУ С НОВОЙ ПОЧТОЙ в тонких деталях о том, что они не доставляют посылки по адресу, затягивают время, требуют деньги за бесплатные международные посылки (за хранение) и т.д. и в ИТОГЕ к ВЕЧЕРУ ВОПРОС РЕШИЛСЯ ЗВОНЯТ ИЗ КИЕВА ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВЕНЕНИЯ ПриДИТЕ в ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ по вашему адресу и получите посылку !

РАБОТАЕТ !!! ЗВОНИТЕ ЗВОНИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ на Урядову Линию !!! РАБОТАЕТ !!!!

тел.15-45

Відповісти

Гость 18 грудня, 2016 год

У меня такая же история -товар прибыл на склад новой почты в США еще 12 декабря. С тех пор нет ни ответа, ни привета. В личном кабинете на странице новой почты даже нет подтверждения, что они его получили. Уже и на "обратную связь" им писала и на эл.почту - ответа нет. Каждый день звоню - ответ один "очень много посылок, мы не успеваете обрабатывать информацию". Ждите....

Відповісти

Марта (Украина, Київ) 19 грудня, 2016 год

У меня была такая же история. Зарегистрировала заказ еще 07 декабря. Вчера только обновился статус заказа (пребывает в транзите - Германия). Не знаю, когда достявят, но это у них така проблема общая. Вы пока не переживайте. Отслеживайте свой заказ на сайте международной доставки НП, а не на npshopping. Там более четко трекинг видно. Как получу свой заказ - отпишусь.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23917 відгуків / 5195299 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт