Name: Доставка
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Украина, Київ Відгук додано 15 грудня, 2016 год 2194 перегляда

Долго ждал 2 посылки из Китая. Пришло время к завершению защиты прав потребителя, а посылки все нет. Трек по ихнему сайту не отслеживается, на Укрпочте нет. И тут мне сказали, что международными пересылками еще занимается и новая почта. Сообщений о прибытии посылок на отделение никаких нет. Давай смотреть трек по новой почте и вот чудо. Оказывается я от них отказался. Начал звонить на горячую линию. Девушка была очень разговорчива и сказала, что посылки вернули в сортировочный цех, что бы ее забрать надо написать заявление о возврате. Прихожу в отделение новой почты, говорю надо заявление написать о возврате посылки, что номера декларации у меня нет, потому что не было уведомления. Ответ конечно классный. Я могу вам дать бланк, но укажите номер декларации. Звоню на горячую линию опять, берет трубку какой-то пацан и говорит. Так вы все посылки уже забрали. и никаких треков подобных у них никогда не было. Какие вопросы еще будут? А сколько так посылок деребанят?

Переваги:

пока не обнаружил

Недоліки:

Никто не за что не отвечает. Такое впечатление, что у них своя отдельная республика, а там, что хочу, то и делаю. Никто ничего не знает. Никакого контроля и отчета. Сплошные очереди.

3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23917 відгуків / 5195305 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби