Name: Ужас
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Украина, Запоріжжя Відгук додано 14 грудня, 2016 год 2081 перегляд

Ну как можно на отделении на 6 операторов сделать оплату наложенного платежа на 2-х кассах? Схема- выстаиваешь очередь, оплачиваешь за доставку, берешь бумажку, с ней идёшь на 1-2 кассу и там платишь сумму за наложку и обратный перевод денег. При этом нигде нет объявления, что оплату за налож. платёж принимают 1-2 касса. Можно, конечно, достояться конкретно на эти кассы, но тогда придётся пропускать без очереди тех, кто уже оплатил доставку на других кассах. Каждый раз при оплате наложенного платежа сышишь вопрос: " А Вы доставку оплатили?" А кто ж мне накладную выдал, если я её не оплатила? Но сегодня был вообще чумовой вопрос: "А Вы посылку забрали?" Ну как, как я могла забрать посылку, если я её не оплатила? Люди! Вы что? Что это за бред? Пару недель назад вообще мрак- звонил руководитель отделения (он так представился) и интересовался, оплачивала ли я посылку, которую получала более месяца назад наложенным платежём!!!!!!!??????? Причём потом опять перезванивали, я не ответила, перезвонила- ой, это оператор тоже хотела что-то по той посылке выяснить. ??? Вот вопрос, если вы у себя там что-то выяснить не можете, причём здесь я. Посылка получена, интернет-магазин оплату получил. Это новый сервис- достань клиента?

Переваги:

быстрая доставка

Недоліки:

невозможность оплатить наложенный платёж на любой кассе
очереди
некомпетентность сотрудников

1 згоден

Коментарі до відгуку

Ivan (Украина, Харків) 28 грудня, 2016 год

ЕЛЕНА !!! Нашел способ бороться с НОВОЙ ПОЧТОЙ !!! Звоните только на Урядову Горячу Линию по телефону 15-45 бесплатный номер ! !!! все звонки и жалобы, претензии на НОВУ ПОЧТУ в их колцентр - Бесполезны вас просто Игнорят !

Сегодня днем позвонил на УРЯДОВУ ЛИНИЮ ОБЪЯСНИЛ ВСЮ ПРОБЛЕМУ С НОВОЙ ПОЧТОЙ в тонких деталях о том, что они не доставляют посылки по адресу, затягивают время, требуют деньги за бесплатные международные посылки (за хранение) и т.д. и в ИТОГЕ к ВЕЧЕРУ ВОПРОС РЕШИЛСЯ ЗВОНЯТ ИЗ КИЕВА ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВЕНЕНИЯ ПриДИТЕ в ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ по вашему адресу и получите посылку !

РАБОТАЕТ !!! ЗВОНИТЕ ЗВОНИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ на Урядову Линию !!! РАБОТАЕТ !!!!

тел.15-45

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби