Name: Отвратительно.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Станислав

› › ›

Станислав Франция, Boisgervilly Відгук додано 7 грудня, 2016 год 2120 переглядів

Пришла СМС о получении посылки, но почему-то не на то отделение. Позвонил на горячую линию о переадресации. Через день пришла СМС, но без номера отделения. Прихожу в своё отделение и узнаю, что посылка находится на другом конце города. Звоню снова и объясняю ситуацию, а мне в ответ: "переадресацию можно делать только один раз. Или приезжайте (уточняю- на другой конец города с пересадками), или отправим назад. Но я не виноват, что переадресацию сделали неверно, и почему страдать должен я? А посылка из Китая и деньги уже уплачены.

Недоліки:

За ошибки операторов почты расплачиваются клиенты. И никому ничего не докажешь. ОТВРАТИТЕЛЬНО.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 8 грудня, 2016 год

Может оператор искаженно услышал адрес, тем более по телефону говорили. Лучше напишите номер ТТН, так думаю, намного быстрее решится Ваша проблема.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23917 відгуків / 5195319 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби