Побеждаете конкурентов.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Украина, Херсон Відгук додано 30 серпня, 2016 год 2577 переглядів

Отправлял раньше груз на Новой Почте и при входе на отделение пожилой взбешенный чем то человек, проходя мимо, яростно кричал "Работайте с ИнТ..мом, дорого!" Когда я начал оформлять груз у оператора, то взбешенный чем то человек появился снова и спокойно стал оформляться. Месяц спустя, я оформляя груз на другом отделении Новая Почта и снова увидел этого человека, и уже не взбешенного чем то, и "Здраствуйте" улыбаясь он говорил оператору, а она улыбаясь "Подходите, отправлять или получать".
Сегодня получатель попросил отправить груз компанией "Ин..йм" - я предварительно пару раз звонил на отделение "Ин..йм узнать сроки доставки, на мобильный телефон и не дозвонился, разок сбросили и так не перезвонили. Уговорил получателя на отправку груза Новой Почтой и ни каких проблем - груз из Херсона к нему прибудет уже завтра. Сервис на Новой Почте очень хороший и операторы положительно настроены на работу с клиентами (№ 1, Херсон).
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Херсон) 31 серпня, 2016 год

Как по мне у Новой Почты два конкурента (по количеству населенных пунктов).

Один из них (Ин..йм) очень хорошая транспортная компания. Но для таких как я он элитный перевозчик. Не для таких ка я простых людей. Но перевозчик очень хороший, один из самых лучших.

Новая Почта работает для всех слоев населения. Цены заоблачные не ломит. Качественно перевозит.

Відповісти

Андрей (Украина) 30 серпня, 2016 год

дайте номер накладной, проверим. Особенно сейчас дозвониться до операторов НП очень легко)))))

Відповісти

Гость 30 серпня, 2016 год

К операторам Новой Почты дозвонится не возможно. У них нет телефонов это раз. Отправитель не может просто так тут сообщить номер декларации, потому что при вводе номера телефона получателя либо отправителя проявляется на красном сайте "Вiдстежити" вся информация и телефоны (раньше такого не было). Поэтому декларации можно указывать только получателю. Коммерческая тайна.

Відповісти

Андрей 30 серпня, 2016 год

Вы прекрасно понимаете что я имел ввиду горячую линию, и их называют операторами. А тех кого имели ввиду Вы называют работниками отделений - это раз. Никто не знает ни номера отправителя ни номера получателя - это два. Соответственно никакая "секретная информация" не может выйти. Так что не смешите народ!

Відповісти

Гость 30 серпня, 2016 год

Тут я читаю много недовольства Новой Почтой в отзывах. Часто рекомендуют переходить на другие компании, дружно переходить. Читаю грязные выражения в адрес Новой Почты. Всякое бывает, разные города. Но я не заметил номера накладных. В контактный центр Новой Почты всегда дозваниваюсь, дозваниваюсь и через минуту, и через три минуты, и через восемь минут. Это не трудно музыка играет, а ты тем временем работаешь.

Відповісти

Андрей (Украина, Херсон) 31 серпня, 2016 год

Зайди в группу вк "Нова Пошта" и увидишь там много номеров накладных. Ужасная работа

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

23896 відгуків / 5194777 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт