По безналу лучше на работать: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Украина, Миколаїв Відгук додано 23 січня, 2016 год 2345 переглядів

Услугами для предприятий стало невозможно пользоваться. Причины: все более сложные процедуры и необученный персонал. Есть просьба выучить слово клиентоориентированность, убрать лишние бумажные заявления и нанять кого-то, кто решает проблемы, а не создает. Уже видно, что Новая почта закончит как и Автолюкс.
Примеры за последние сутки г. Николаев, отд. 6:
1. Вчера работник отправляет посылку. Оператор заставляет платить налом, т.к. якобы закрыт безнал. Бух. звонит нашему менеджеру поддержки, нал открыт, идем за возвратом денег. Пожелания: наймите толковых операторов.
2. Сегодня: новый подрядчик прислал посылку, не указал оплату безналом. Даже директору предприятия не выдали, отправили писать письмо-гарантию и ставить печать. Раньше перед с нала на безнал был по слову. Вы почаще гоняйте директоров в субботу по снегу, может клиентов станет больше.
3. Звоним прикрепленному менеджеру, он говорит что у него выходной и сейчас он хочет нас слушать. Значит проблемы в субботу мы создаем, но не решаем.
И так постоянно: то левые позиции в актах выполненных работ, то расчетный центр в Полтаве не внес оплату вовремя. Ошибки признают, но неудобств больше чем в жэке. Бухгалтера уже устали ругаться, а производство не получает вовремя материалы.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23960 відгуків / 5196881 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт