Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Уважаемое руководство компании "Новая почта" Прошу Вас обратить свое внимание на отделение № 57 (г.Киев ) . - Відгуки про НОВА ПОШТА
Раньше обслуживалась на № 73 ( Быстро и качественно обслуживают клиентов )
Мы переехали в новый офис и пришлось искать отделение НП по близости . Сегодня 22.08.2015 около 18:00 пришла отправлять груз в зале стояла еще очередь потом выбежал какой-то парень с ключами в руках и начал орать и говорить, что рабочий день уже закончился .
Позвонила на горячую линию, мне сказали, что они меня обслужат и передала телефонную трубку орущему парню . После телефонного разговора с оператором в итоге только через 5 минут они соизволили меня обслужить.
Девушка оператор начала грубить говорить, чтобы замолчала и все, что ей нужно она сама спросит ( Я отправляю по 10-15 посылок почти каждый день и самостоятельно упаковываю их в фирменные пакеты НП и точно знаю в какой последовательности нужно называть данные) и вообще вокруг полно других отделений и что она меня первый раз видит и больше видеть не желает ! и с таким одолжением набирала данные получателей .
А дальше началось самое интересное.Я передала ей пакет с товаром а она бросила его на пол! (как бы случайно) моим пакетом начали чуть ли не в футбол играть ( внутри косметика ) Все это можно посмотреть на видео с камер наблюдения !
Мне нужна была коробка чтобы упаковать оптовый заказ и сразу не могла определить нужно мне на 5 или 10 кг Я попросила парней принести мне две коробки Вместо того чтобы подать мне швырнули по полу как собаке большую коробку и при этом хихикали Габариты оказались слишком большими и я снова попросила подать поменьше после чего сотрудник снова швырнул с пробитым дном коробку на 5 кг и на мое возмущение ,что там дырка сказали,что заклеят скотчем при мне посылку не упаковали, а бросили как попало на пол стоимость посылки 10 000 (59 0001 2696 6080)
На всех накладных написали , что дата оформления 25.08.2015 вместо 22.08 2015
Мне бы очень хотелось получить разъяснения от начальник отделения № 57 , потому со мной и с моим грузом , так обошлись сотрудники вашего отделения ? [email protected]
6 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
тебе хотелось-бы кого-нибудь обслуживать, когда рабочий день кончился, да и еще такого, что никак определиться не может??