Просто нет слов...: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Відгук додано 31 липня, 2015 год 2622 перегляда

Пару недель назад отправил крышку багажника надожным. Цена 1000. Получатель не явился за посылкой. Трубку не брал и сбрасывал. Я отозвал товар назад. 320 обрешетка и два по 160 за пересылку туда-обратно. Всего 640. Без задней мысли забрал и не распаковывал. А сегодня вытащил из обрешотки и прозрел - крышка помята. Все! Больше деталь ничего не стоит... При получении расписался, сам виноват, что не проверил. Позвонил в службу поддержки, проконсультировался, сказали, что поздно.
Спасибо новой почте за заботу о постоянных клиентах... Вот так у них люди работают...
Упаковать нормально не умеют, походу примяли при упаковке, сильно придавили.
Обрешотку они делают не для сохранения груза, а для его уничтожения.
А если бы работники отделения посоветовали просмотреть товар, то выновник купил бы у меня товар. Бешенные профессионалы.
И ещё добавлю - человек который не явился за товаром, после возврата позвонил и слезно просил отправить ещё раз, что все оплатит, но только наложным. Я наивный, но не на столько...
Кому было выгодно, чтоб посылочка покаталась по украине? Тайные агенты компании не дремлят:-) смешно конечно, но все может быть...
3 згодні

Коментарі до відгуку

Дарья (Ильичевск) (Украина, Одеса) 5 серпня, 2015 год

Даже если бы в присутствии работников Вы обнаружили порчу груза (как это было с моей посылкой), то и не факт, что был бы возмещен полностью ущерб. сначала нужно пройти несколько кругов ада, подождать месяц-полтора, поругаться со всеми работниками, позвонить раз 20 в службу поддержки и в итоге - получить 30% от стоимости посылки. такие у них правила.... сволочи! пользуюсь с тех пор другими операторами или нашей Укрпочтой.

Відповісти

ку (Украина, Київ) 4 серпня, 2015 год

я много чего понимаю.. недовольство и прочее.

но на капот максимум - 150 грн обрештування. в одн строну. что бы не быть многословными- номер ен пжл.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23963 відгука / 5197028 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт