НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Совет: всё пишите в "Книгу жалоб"!! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Моих отзывов по работе Новой почты здесь уже много. Каждая отправка всё чаще с какими-то проблемами и приколами. Хочу всем посоветовать - не пожалейте 2 минуты времени! Первое, что Вы должны сделать, если ситуация Вам начинает не нравится - это пишите всё в "Книгу жалоб". Действует очень хорошо. Пишите там всё подробно. Если хамство со стороны операторов - так и пишите - оператор такой-то Ф.И.О., вёл себя не адекватно, грубил, хамил. Не согласны с весом или посчитанным объёмом - тоже пишите, что не соответствует... Далее, если Вы не хотите пользоваться доп. услугами (упаковка, обрешётка, стрейтчинг и т.д.), а Вам их навязывают - сразу просите, чтоб в зал вышел старшей менеджер, или руководитель данного отделения. С ним Вы всегда можете решить любой вопрос. Он сразу поставит на места приёмщиков груза. Если же в момент отправки у Вас сразу возникает конфликтная ситуация -, то Вы и напишите в "Книгу жалоб" и сразу составляйте претензию (бланк попросите у оператора). На это они сразу реагируют!
8 згодні
відгук
Коментарі до відгуку