Удивляют своей не копметентностью: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Roma1985 Украина Відгук додано 28 листопада, 2014 год 2904 перегляда

Отправлял товар Харьков-Раздельная 120 кг.. просили в обрешетке без полеты .. они взяли и написали на полете так мало что сами вписали полету (кладовщик который отправлял товар не понимает в документах) по факту товар пришел не на полете просто обрешетка...в отделении где получали груз все сфотографировали , перевесили , по факту ....!!
в счете на оплату в 2 раза больше платить !!!!! мало того что решают вопрос уже 3 недели так еще и фото им не устраивает !!!!! полный МОРОЗ!!!!!
некомпетентный вообще ....
скажите мне НОВАЯ ПОЧТА какие еще доказательства вам надо что бы разобрались ? и приняли верное решение ... ?
8 згодні

Коментарі до відгуку

Влад (Украина, Київ) 4 грудня, 2014 год

С начальником отделения связывались? У нас были подобные казусы, но всегда решались на месте при получении.

Жаль только что нельзя сделать перерасчет отправленной посылки - раз была ошибка, пришлось связываться с получателем чтобы он при получении затребовал перерасчет, что не очень удобно. Благо, это редкость.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23960 відгуків / 5197079 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт