Name: Відправлення зникло, служба підтримки нічого не підтримує.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Відгук додано 3 години 9 хв тому 3 перегляда

20710480740498 07.07 вранці виїхало з митниці і статус " в дорозі" залишається не змінним. Вчора представник міжнародного відділу казала що відправлення в депо, сьогодні з міжнародним відділом взагалі зв'язатися неможливо. Чотири рази телефонував і всі рази оператор перемикала на міжнародний відділ і на цьому все закінчується. Два рази замовляв щоб мені перетелефонували, але так нічого і не дочекався. Стрімкий розвиток компанії не пішов їй на користь, якість стрімко падає при тому що вартість постійно зростає.

Переваги:

Останнім часом майже немає

Недоліки:

Розумію що термінали пошти постійно обстрілюються, є проблеми з доставкою, але служба підтримки повинна підтримувати, а не відфутболювати.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 хв 43 сек тому

Добрий день!

Наразі є зміни у звичних логістичних маршрутах та затримки з опрацюванням посилок у терміналах через ворожі обстріли. Будь ласка, очікуйте оновлення статусів, невдовзі ваш товар доставлять.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24429 відгуків / 5213481 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби