Name: новий вид шахрайства на нова пошта
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Євгеній

› › ›

Євгеній Відгук додано 8 червня, 2026 год 8 переглядів

нова пошту знову пробила дно, новий вид шахарйства, людина заказує товар обємний та дорогий в доставці, завдаток кидати не хоче але каже що посилку оплатить онлайн і скидає скрін а також в доданку віднової пошти відправник бачить що дійно все оплачено і він нічим не ризикує, але є одне но, чи дно, покупець відмоляється від товару і нова пошта вертає йому все а відправник має сплатити за доставку в дві сторони, і зі сторони нової пошти все ніби ок, бо у них в правилах так написано, а звідки людям знати про ці схеми, таке відчуття що нова пошта заробляє на цих схемах, бо товари обємні більше 30кг

Переваги:

швидка доставка

Недоліки:

це дорогі ціни, приховані платежі, гаряча лінія не вирішує питань

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 8 червня, 2026 год

Доброго ранку! Оплата доставки отримувачем не є підтвердженням того, що він зобов'язується забрати відправлення. Отримувач має право оглянути товар і відмовитися від нього під час отримання. У такому випадку кошти за доставку, які були сплачені наперед, повертаються платнику, а витрати на фактично надану послугу перевезення та повернення відправлення покладаються на відправника.

Нова пошта не отримує додаткової вигоди від таких ситуацій — перевезення вантажу в обидва напрямки фактично виконується, незалежно від того, чи був товар отриманий. Саме тому рекомендуємо продавцям, особливо при відправленні габаритних або дорогих товарів, завчасно узгоджувати з покупцем умови угоди та, за потреби, використовувати завдаток або інші способи підтвердження намірів покупця.

Шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Сподіваємося, це пояснення допоможе краще

Відповісти

Ростислав 8 червня, 2026 год

Покупець вас просто розвів - він прекрасно знав правила. Також попадались такі хитрожопі і йшли за рузьким кораблем

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5213969 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби