Name: Шахрайство з цінами
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 16 квітня, 2026 год 21 перегляд

Відправлення 7 поличок в картонних ящіках 80*30см*3см в товщину. Загальна вага 31,99кг. Їхало в межах одного міста. Відправнику показувало ціну 800 грн а приїхало по ціні 1930 грн. По дорозі змінили упакування. Увага: збільшили оцінку та написали що це не габарит (більше 120см -хоча воно максимум 80). І написали ніби воно без упакування хоча воно в картонних коробках. Я зареєстрував звернення яке нічого не дало. Хто це зробив не кажуть. Будем звертатися в поліцію з приводу шахрайства. І писати ці відгуки всюди. Збісили

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 квітня, 2026 год

Детально перевірили інформацію за накладною та хочемо вас проінформувати. До відправлення було надано меблі (тип вантажу - ручна обробка), для такого типу автоматично нараховується доплата. З новими тарифами можна ознайомитися на сайті. Посилання тут: https://novaposhta.ua/shipping-cost/

Фактична та об’ємна вага у накладній відповідають тій, що була вказана під час її створення.

Відповісти

Сергій 19 квітня, 2026 год

Ручна обробка це ставив не відправник в накладну а Ваш курь'єр. Тобто Ви самі вирішили яка сума за доставку Вас влаштує а не того хто отримає послугу. Як ми знали скільки ми б не замовляли цю послугу. І чому ви змінили накладну і підвищили ціну як вам сталося тепер поліції будете пояснювати а не мені. Перевожу свою сім'ю і друзів на Укрпошту

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 квітня, 2026 год

Доброго ранку! Підкажіть, будь ласка, номери посилок, щоб ми могли все уважно перевірити. Обіцяємо розібратися в ситуації детально та надати вам відповідь якнайшвидше.

Відповісти

Сергій 17 квітня, 2026 год

20451412384634

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24332 відгука / 5210575 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби