Name: Нова пошта просто пробиває дно
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Чорноуз Надія

› › ›

Чорноуз Надія Відгук додано 13 березня, 2026 год 15 переглядів

Замовила я собі адаптер до мотоблока виходить так що Нова пошта дуже сильно завищила ціну при відправці товару була вказана одна ціна.А при полученні друга телефонує на гарячу лінію запитую чому так вони начинають мені перечислювати всі послуги які вони використовують щоб була така ціна яку вони мені зараз називають в результаті приїжджає до мене посилка і вона приїжджає без нічого без плівки без пакування того що вони перечислили гола посилка зауважу доставка 1600 при тому що товар коштує 5 300 Я запитую в кур'єра чи де упакування він каже Нова пошта не дає пакування привозиться голий товар коробка в якій знаходиться това залишається на пошті перевозиться чоловік запитує де болти відповідь немає Нова пошта погубила деталі до адаптера. І що виходить зараз вкладай знову кошти купляй собі болти які тобі потрібно щоб зеднати всі деталі до купи це вже просто сверх норми і вони не хочуть повертати кошти не хочуть віднімати те що вони нарахували лишнє. Просто дно. І що б ви розуміли вони доставку зробили не з мого смт а з сусіднього щоб доставки вийшла дороще і це на 30 км дальше ніж наша служба доставки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Завищені тарифи і халатне відношення до товарів

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 березня, 2026 год

Доброго ранку!

Рекомендуємо зафіксувати претензію щодо компенсації коштів. Ви це можете зробити в мобільному застосунку. Або ж заповнити бланк та надати нам: https://site-assets.novapost.com/ac2b8c90-d75c-4051-824a-635f26e25cdf.pdf Напишіть номер накладної, щоб ми перевірили інформаці.

Відповісти

Чорноуз Надія 16 березня, 2026 год

Немає смисла до вас звертатись це нічого не допомогло

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 16 березня, 2026 год

У разі виникнення запитань — звертайтеся, ми на зв’язку. Перепрошуємо за завдані незручності.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213256 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби