Name: Нова пошта краде у людей гроші
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Відгук додано 30 січня, 2026 год 22 перегляда

12.01.2026 відправив посилку за номеро 59001551275487 з після сплатою на картку, людина посилку отримала та розрахувалась. Кошти ці на картку не прийшли бо оператор при оформленні допустив помилку!!! Нова пошта визнала та підтвердила помилку цього оператора!!!! Але гроші відмовляється повертати!!!! Люди будьте обережні коли взаємодієте з цією компанією бо будете без своїх речей та грошей!!!! Нова пошта будьласка надайте мені офіційну відповідь листом по моїй претензії за номером 20260122/207400 ???

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Нова пошта краде у людей гроші

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 січня, 2026 год

Добрий день! Як повідомили вам вже раніше - підстав для проведення компенсації у цьому випадку не встановлено. Рішення залишається без змін.

Відповісти

Вадим 31 січня, 2026 год

Мені ніхто нічого не повідомляв??? Навіщо ви знову брешете??? Посилка яку я відправляв належить мені, гроші які заплатила людина на відділенні при отриманні теж належать мені!!! В мене питання де мої гроші??? Чому ви їх не перераховуєте як зазначено в публічному договору між мною та вашою компанією ??? Та які вам ще потрібні підстави щоб виконати свої ж умови надання послуг??? Та будь ласка індетифікуйте себе як посадову особу цієї компанії яка мені пише такі відписки??? Назвіть своє імʼя та прізвище та персональний номер для ідентифікації посадової особи в цій компанії щоб я міг створити скаргу та зафіксувати її ???

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 січня, 2026 год

Відповіді у соцмережах надаються від імені компанії, а не конкретної посадової особи. Для офіційної фіксації скарги та отримання персоналізованої відповіді рекомендуємо звернутися до служби підтримки через офіційні канали (чат у застосунку, гарячу лінію або письмове звернення) — звернення буде зареєстровано, а вам надано номер заявки.

Відповідь вам надішлемо у листі.

Відповісти

Вадим 31 січня, 2026 год

По перше якщо ви не посадова особа тоді яке ви маєте право відповідати від імені компанії??? Звідки ви берете тоді інформацію щоб надавати свої нікчемні та брехливі відповіді??? Якщо ви не посадова особа тоді ваші відповіді ніяк не можуть відповідати дійсності??? Будь ласка змініть лозунги своєї компанії такі як ,ТУРБОТА,НАДІЙНІСТЬ,ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ та інші … бо вони явно не про вашу компанію!!! Ви так і не відповіли мені де мої кошти та чому ви їх не перераховуєте мені на картку??? Ви віддали людині мою посилку та гарантували за договором мені після сплату??? Питаю ще раз істота де мої гроші???

Відповісти

Chils 3 лютого, 2026 год

Відповідьа нет )))

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24315 відгуків / 5209857 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби