Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Не открылась дверца почтомата, получатель ошибочно подтвердил получение - Відгуки про НОВА ПОШТА
Оставим за скобками саму возможность подтверждения получения без открытия дверцы ячейки (факт открытия дверцы не контролируется?), хотелось бы узнать о примерных сроках решения проблемы, или хотя бы какой-то обратной связи, ибо по истечении почти двух суток с момента обращения она (обратная связь) отсутствует. До момента подачи обращения, во время его подачи, а также в течение еще около 20 минут после, получатель находился возле почтомата.
Почтомат физически расположен в нескольких сотнях метров от центрального отделения города и посещается сотрудниками НП ежедневно, иногда более, чем по 1 разу в день.
відгук
Коментарі до відгуку
Бачимо, що питанням вашим займаються вже. Обов'язково проінформуємо вас про результат.
Сотрудник службы поддержки вчера заявлял о некоторых сроках посещения почтомата вашим сотрудником, реагирующим на подобного рода заявки,
в 2-8 часов. 8 часов прошло и вчера, и сегодня. А от заявки 48, но никакой конкретики о процессе нет.