Name: Добавляють у вартість пакування і не повідомляють
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 23 січня, 2026 год 5 переглядів

Відправляли б/у дитяче автокрісло, доставку мав сплачувати отримувач. Не було повідомлено, що у вартість доставки включено пакування (експрес-накладна даної інформації не відображає). Звичайний картон для пакування обійшовся майже як вартість доставки! При тому, що крісло було обгорнуто плівкою. Накладна 59001557922958.
На гарячу лінію зверталися. Сказали відслідковувать все в додатку (не користуємося)

Пишіть дану інформацію в накладній!!!! Не треба доказувать, що працівники повідомляють це!
Ваші послуги і так коштують, як крило літака!!

Переваги:

швидко

Недоліки:

пакують без повідомлення про це відправника, вартість пакування - космічна

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 23 січня, 2026 год

Добрий день!

Пакування у стрейч-плівку не є якісним для цього виду вантажу. В розмові вам було повідомлено про це та про допакування.

Після створення накладної також було надано документ на перевірку та підпис. Нарікань на вартість доставки не було.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24319 відгуків / 5210030 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби