Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Сервис ниже нуля - Відгуки про НОВА ПОШТА
Уже не хотела ничего писать,но случайно увидела, что за доставку в почтомат снимают дополнительные 10грн, в чем моя претензия- три оплаченные мною посылки отправили на отделение,до которого идти три часа, никто не согласовывал этого со мной - с клиентом, который платит вам за сервис и выбирает удобный для себя вариант получения отправления! Дозвонилась оператору( на что тоже нужно дополнительно потратить время )- сказали что одну посылку переадресуют на почтомат, другую почему-то не могут,как итог- ничего никто не доставил в почтомат! На письма с жалобами никто не отвечает несколько дней,ждут,пока вопрос решится
Была несчастная попытка решить вопрос - один раз набрали,не дозвонились и вопрос закрыли
И отдельно,повторюсь,за почтомат вы берете +10грн
Но и тут же всё не так- из-за морозов ваши почтоматы отказываются работать и открываться. Получается фигня какая-то
Деньги берёте,а услуги на уровне предоставить не в состоянии
Просто фу
відгук
Коментарі до відгуку