Нова пошта не віддає післяплату - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 6 січня, 2026 год 13 переглядів
Відправила посилку накладеним платижем,по
ТТН 20451230961501,але отримати післяплату в розмірі 790грн не встигла,терміново виїхала за кордон.Оформила заяву-претензію
0250925/16011,щоб перерахували мені кошти на банківську карту,яка прив'язана до мого профілю в додатку нової пошти,на яку багато разів надходила післяплата,по попереднім відправленням.З вересня місяця 2025 року не отримала,ані офіційної відповіді(на електронну пошту),ані переказу на карту.В телеграмі зв'язалась з менеджерами,сказали гроші не віддадуть,в зв'язку з моєю фізичною неможливісттю відвідати поштове відділення.Ось так Нова Пошта наживається на непередбачуваних,а інколи і трагічних життєвих обставинах клієнтів.

Недоліки:
  1. Крадуть гроші
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 січня, 2026 год
Добрий день! З 21.04.2025 р. такі післяплати можна отримати або готівкою, або на картку NovaPay. Відсутня технічна можливість зарахування на карту банка.

Радимо встановити застосунок та оформити карту NovaPay: https://app.novapay.ua/
Світлана 7 січня, 2026 год
Ви добре знаєте,що для того щоб встановити Nova Pay потрібен зв'язок українського мобільного оператора,якого за кордоном немає,тому ви і впровадили ці зміни по отриманню зарахувань,щоб вам легше було заволодівати післяплатами, посилками,переказами по своїй(спрощеній для вас) процедурі шахрайства.
Відповідь представника Новая Почта 7 січня, 2026 год
Відсутня технічна можливість зарахування коштів на банківську карту.

Після повернення в Україну ви можете звернутись повторно у відділення або відкрити карту NovaPay.
Світлана 7 січня, 2026 год
Мені мої кошти потрібні зараз,а не після повернення.Спосіб,яким ви повинні зарахувати післяплату,такий же як ,і при компенсації втрачених посилок,компенсації доставки,чи зіпсованого товару при транспортуванні ,а саме:

Оформлення претензії в додатку Нової Пошти чи у відділенні,з зазначенням банківської картки куди перераховується компенсація!

Я претензію оформила,карту, та всі необхідні дані вказала,поверніть негайно кошти,які вам не належать!


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
24443 відгука / 5214057 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1185 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2135 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1486 відгуків
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
707 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
119 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 відгуків
Курьерская служба "Exmoto"
Курьерская служба "Exmoto"

Рейтинг: 2.4
32 відгука
vector-usa.biz
vector-usa.biz

Рейтинг: 2.9
92 відгука