Жахливий сервіс: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Віталій Відгук додано 2 години 24 хв тому 2 перегляда

Доставка майбутнього, нова пошта, таке ставлення до своїх клієнтів ви вважаєте нормою? З 24 грудня пакунок не можуть доставити. Все б нічого, я з розумінням поставився до затримки в 1-2 дні, але сьогодні 29 грудня, а оператори гарячої лінії (за ці дні поспілкувався з щонайменше 7) просто ігнорують. ЖОДЕН з них, обіцяючих «зʼясувати та перетелефонувати з інформацією стосовно місцезнаходження пакунка» так і не зателефонував. Інші ж просять почекати на гарячій лінії, і скидають дзвінок після 30 хвилин очікування на лінії. Нова пошта ви вважаєте це адекватним? Загубили пакунок і ігноруєте?
20400498086104

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 сек тому

Добрий день! Бачимо, що питання в роботі. Ми обов’язково перевіримо інформацію і дамо вам зворотний зв’язок.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23911 відгуків / 5195238 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт