повне розчарування: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ксенія Відгук додано 26 листопада, 2025 год 13 переглядів

Оформила відправлення через поштомат нової пошти (подарунки дітям на свято Миколая). Відправлення доїхало до адресного депо в Києві і пропало. Пояснень ніяких немає. Просто пропало...
Моя порада: ніколи не користуйтесь послугами Нової Пошти, а особливо поштоматами( поштомати - це злодійська схема)

Переваги:

не має і бути не може

Недоліки:

безвідповідальність і безкарність

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 27 листопада, 2025 год

Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номери ваших посилок, аби ми змогли все детально перевірити 🙌

Відповісти

Ehrika Yanuta п'ятниця, 12 грудня

Відправлення знайшлося! Вчора зателефонували працівники НП і повідомили,що відправлення знайшлося. Дякую вам за сумлінність у роботі і за те, що не дали розчаруватись в компанії, послугами якої я часто користуюся.

Відповісти

Ксенія 27 листопада, 2025 год

Вітаю! У мене пропало одне відправлення № 20451301501262

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 листопада, 2025 год

На жаль, відправлення знайти не вдалося. Ми щиро перепрошуємо за цю ситуацію 🙏

Вам погоджено компенсацію вартості відправлення. Просимо заповнити бланк претензії (https://site-assets.novapost.com/ac2b8c90-d75c-4051-824a-635f26e25cdf.pdf

) та надіслати його нам у приватні повідомлення Facebook або Instagram.

Будь ласка, зазначте номер звернення: 20251127/03334.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23954 відгука / 5196705 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт