Обкрадання під час війни (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ольга Одиніна Відгук додано вівторок, 11 листопада 20 переглядів

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Обкрадання під час війни

Відправка з поштомату у відділення. Вага 380 грамів. Габарити 34*34*1.
Нова пошта бере гроші за вагу 10 кг. Питання: це нова пошта вкрала 9 кг та 620 грамів? Чи просто новій пошті головне отримати побільше бабла?
Так, я запитала в новій пошті якщо зроблю накладну 0,5 кг а відправлю 30 то змінять вони вагу чи ні і вони кажуть «змінемо». Чому тут не змінили?!?!? Тут 2 варіанта і обидва до нової пошти - або ви вкрали більшу частину посилки, або вам подобається красти та збільшувати вартість доставки вдвічі. Питання відкрите. Відповіді не буде, бо нова пошта вважає що це проблема відправника та отримувача, а не як не їх проблема хоча гроші беруть саме вони

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта середа, 12 листопада

Добрий день!

Бачимо, що ви вже неодноразово зверталися до нас із цього питання, і колеги надали відповідь, що відправник знав про невірно вказані габарити, адже створив накладну самостійно та зазначив фактичну вагу — 6 кг. Посилки вагою від 2 до 10 кг транспортуються за єдиним тарифом — 90 грн. Також маємо інформацію, що вам надано промокод у межах лояльності.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23770 відгуків / 5191445 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт