Поштомат ! Переплутали посилки !!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Татьяна Сергеевна Відгук додано 29 жовтня, 2025 год 31 перегляд

Вже вдруге стикаюсь з неприємною ситуацією з поштоматом ! Вперше мені сказали що комірка була пуста і я не поклала туди товар , два тижні вирішували питання ! Куча нервів , все ж таки знайшли мою посилку , вибачень ніяких ! Тепер переплутали мої посилки з поштомату між собою ! Оператор хамить , кажу дивіться какмери, на що мені відповіли камер немає ! І я маю їм доводити що я загрузила посилку туди ! Будьте уважні і знайте , що якщо з вашою посилкою щось станеться в поштоматі , ви нікому нічого не доведете ! Номера декларації прикрепляю
20451279663817
20451279978380

Недоліки:

Поштомат! Плутають посилки , гублять їх ! Немає камер ! Ніякої відповідальності не несуть !

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 жовтня, 2025 год

Посилку 20451279978380 отримано, а за накладною 20451279663817 виконано переадресування, адже доставити в поштомат оперативно не вдалось. Підкажіть, наразі з посилками все добре?

Відповісти

Татьяна Сергеевна 29 жовтня, 2025 год

Яким чином може бути нормально ? Якщо посилка яка отримана , прямувала до іншої людини?! І ваш оператор мені сказав , що це не ваші проблеми, і я маю вирішити це сама , і оплатити доставку теж сама

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 30 жовтня, 2025 год

Доброго ранку. Підкажіть, чи є можливість зв'язатись з отримувачем та домовитись, щоб посилку відправили повторно за новим маршрутом? У свою чергу ми відправимо 3 промокоди для доставки посилок до 30 кг за 1 грн. Тільки підкажіть, за яким номером телефону можемо їх відправити?

Відповісти

Татьяна Сергеевна 30 жовтня, 2025 год

За номером

+380938616098 чекаю промокоди тут

Відповісти

Татьяна Сергеевна 30 жовтня, 2025 год

Три промокоди тоді чекаю на свій номер телефону , з якого відправлені були посилки.

Відповісти

Татьяна Сергеевна 30 жовтня, 2025 год

Добре , відправте на мій номер промокод. І я розберусь далі .

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 жовтня, 2025 год

Доброго ранку!

Відправили промокоди за номером відправника. Щиро перепрошуємо за цей інцидент.

Відповісти

Татьяна Сергеевна 31 жовтня, 2025 год

В мене немає ніяких промокодіа , нащо ви обманюєте?!

Відповісти

Татьяна Сергеевна 31 жовтня, 2025 год

Чи можу я цей один промокод передати іншій людині ? Він спрацює ?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 29 жовтня, 2025 год

Доброго ранку. Взяли питання в роботу. Напишемо вам за результатом.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23860 відгуків / 5193866 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт