Найгірша кур'єрська доставка в Чернівцях!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Тетяна Відгук додано четвер, 9 жовтня 19 переглядів

За 5 років користивання кур'єрською доставкою від НП в Чернівцях мій терпець остаточно увірвався. Я вже багато років через брак здоров'я замовляю багато товарів через кур'єрську доставку різними кур'єрськими перевізниками, буває на тиждень по кілька. І всі інші доставки без нарікань взагалі за ці роки. Та кур'єрська доставка від НП у нас в Чернівцях це просто ЖАХ!!! Сама НП доставляє мою посилку до Чернівців за 1-2 дня, але кур'єрська доставка доставляє її на 3-4 день! Це як??? Поясню детально. За рідкісним винятком, я кожен день знахожусь дома з ранку до 18.00. Але, який би час я не вказувала на доставку, кур'єр намагається привезти мені посилку в 22-23 годині. Я всі ці роки кожен раз витрачала купу нервів, дзвінками на гарячу лінію НП, з проханням щоб мені якось допомогли отримати ці мої посилки до 18.00., бо мене після просто намає вдома. НП оформлювала заявки, робила запити, дзвонила, казали, що проконтролюють, домовлялась з цією горе-конторою кур'єрської доставки в Чернівцях, але все марно. Ця кур'єрська контора в Чернівцях постійно ігнорує не тільки мене, але ж і НП. Чесно, я б вже давно геть відмовилась від послуг кур'єрської доставки НП, є набагато кращі і надійні, та забула б НП, як страшний сон. Але ж на жаль не можу, бо деякі продавці відправляють тільки НП кур'єрською доставкою(( Шановні
керівники НП, звертаюсь до вас особисто, будь ласка, наведіть лад в цій неадекватній жахливій кур'єрський доставці по місту Чернівці! 🙏 Між мною отримувачем, та цією кур'рською доставкою ви посередники і я не маю можливості самостійно вирішувати проблеми, які вони постійно створюють. І що це за повністю неадекватна кур'єрська контора, яка не поважає ні себе, ні тих, хто співпрацює з ними, тобто з вами НП ??? Чому, навіть в воєний стан, всі інші кур'єрськи служби добре працюють, а у ціх "балеронів ноги заважають добре танцювати"?

Переваги:

НП швидко доставляють посилки по Україні.

Недоліки:

Мінуси величезні!!!!!! Кур'єрською доставкою по Чернівцям доставлять посилку 2-4 дні!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта понеділок, 13 жовтня

Добрий день! Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю проблему.

Скаргу передано до вищого керівництва, наступного разу не підведемо - обіцяємо.

Щиро перепрошуємо, що засмутили в якості надання послуги - виправимося.

Гарного дня!

Відповісти

Тетяна понеділок, 13 жовтня

Щиро дякую, що реагуєте на проблеми🙏.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта п'ятниця, 10 жовтня

Добрий день! Розберемося обов'язково, вкажіть, будь ласка, номер для прикладу.

Відповісти

Тетяна п'ятниця, 10 жовтня

Доброго дня! ТТН 20400481771880.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23736 відгуків / 5189812 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт