Це вже не вперше: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Анна Відгук додано 10 вересня, 2025 год 18 переглядів

Отримую повідомлення на Вайбер, що посилка уже в відділенні, де маю її отримати. Посилка важлива, оплачена повністю. По факту посилки немає, її просто забули на складі. Служба підтримки не реагує.
В результаті втрачений час і зіпсовані нерви.
І подібне трапляється вже не вперше.
Єдина причина, по якій я користуюся послугами Нової пошти це те, що в нашому районі іншої служби доставки просто немає

Переваги:

Посилки приходять добре упаковані, жодного разу пошкоджень не виявила.

Недоліки:

Погана робота служби підтримки. Повідомлення про посилки: а) надходять з запізненням, коли посилка вже отримана;
б) взагалі не надходять на жодний месенджер;
в) надходять передчасно (написано, що надходження у відділенні, але по факту - немає)

1 згоден

Коментарі до відгуку

Ірина 12 вересня, 2025 год

Значить вас потрібно щоб нова пошта заблокувала, вилікувати ваші душевні рани, більше нічим буде взагалі отримувати важливі свої посилки

Відповісти

Ігор Сайко 12 вересня, 2025 год

Бот НП тут как тут)))

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 вересня, 2025 год

Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою це сталось. Обов'язково розберемось.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23938 відгуків / 5196409 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт