Можемо, но не хчоемо робити. Краще обкрадемо українця: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Ігор Сайко Відгук додано 8 вересня, 2025 год 30 переглядів

Ситуація. Товар з Китаю для військових попадає на мито. Порозмовлявши з брокерами, вони сказали, що вартість послуг брокера буде 0 грн. Подаю документи і опа, йде товар з післяплатою на 300 грн більше, ніж виставила митниця. Питаю - а чому такий КО. Брокер пише мені, що це її помилка, пишіть претензію. Я через претензію на горячій лінії розповідаю ситуацію і прошу змінити пісмляплату(що ви можете зробити в 2 натискання миши). Відповідь від техпідтримки: так це помилка брокера, но ми міняти КО не будемо. Так ще втирають, що вартість послгу брокера зросла до 300 грн, хоча в тарифах до сих пір світится 200 грн.
Коли ви вже лінь та брехню будете заохочувати?
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 вересня, 2025 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної.

Все додатково перевіримо.

Відповісти

Ігор Сайко 9 вересня, 2025 год

20710238139543 та 20710238139833

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 вересня, 2025 год

Прохання надіслати номер банківської картки в наші соціальні мережі (Фейсбук чи Інстаграм), щоб ми відшкодували вам кошти.

У повідомленні прохання додати номер звернення: "20250909/04593".

Відповісти

Ігор Сайко 8 вересня, 2025 год

Коли ви вже лінь та брехню не* будете заохочувати?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 вересня, 2025 год

Кошти вже надіслані на вашу банківську картку. Щиро перепрошуємо.

Відповісти

Ігор Сайко 10 вересня, 2025 год

Дякую! Жаль тільки, що тільки так можно повернути неправильно нараховані кошти...

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23956 відгуків / 5196813 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт