Name: Посылку уже больше месяца не возможно получить
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: lenkakrua@gmail.com коваленко

› › ›

[email protected] коваленко Відгук додано 15 серпня, 2025 год 6 переглядів

Отстойник полный!Понабирали безмозглых работников,которые не хотят ,и даже не пытаются разбираться в своей работе!Хотела отправить на Болгарию посылку-это ноутбук.Когда интересовалась можно ли это,то сказали,что да и посылка будет идти 3-5 дней.Пришла оформлять,и уже сказали,что это займет 7 дней,а в накладной указали 9 дней.Но уже идет второй месяц,но ноут до сих пор не дошел до места назначения.В отделении на данные вопросы морозятся,и говорят звонить на гарячую линию.Звонила,и не раз.Даже связывалась с международным оператором чтобы выйти на тех перевозчиков кому Новая почта передает посылку.Они говорят,что у них нет контактов этой фирмы.И каждый раз обещают все выяснить в течении дня,и перезвонить.Но никто ничего не выясняет и не перезванивает уже в течении двух недель.Даже на смс в Телеграм уже не реагируют.А в отделении фразы "Звоните оператору " равносильны фразе "идите на х.."!!!Если бы все это знали ,то передали бы автобусом ,и ноут был бы уже 16 июля в Болгарии.И даже заплатили бы за доставку меньше,чем отдали Новой почте 1600грн для того,чтобы твой ноут где-то пропал,и ты не можешь на него выйти!!!Доверились Новой почте ,и жестко здесь застряли.

Недоліки:

Безответсвенные и безмозглые работники.И фирма далеко не надежна

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 18 серпня, 2025 год

Доброго ранку! Щиро перепрошуємо за завдані незручності. Уточніть, будь ласка, номер накладної, щоб ми мали змогу детально у всьому розібратись та допомогти у вирішенні питання

🙏

Відповісти

[email protected] коваленко 18 серпня, 2025 год

59500004211413

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 серпня, 2025 год

Доброго ранку! Взяли питання в роботу. Щойно отримаємо новини - одразу вам повідомимо.

Відповісти

[email protected] коваленко 18 серпня, 2025 год

59500004211413

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 серпня, 2025 год

Добрий день! Маємо інформацію, що вантаж доставлено. Щиро перепрошуємо за затримку, обіцяємо виправитись 🫡

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24428 відгуків / 5213466 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби