Нова пошта називає клієнтів блядью: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Сергей Відгук додано 12 серпня, 2025 год 1 перегляд

20250606/17852 працівник нової пошти при звернені на гарячу лінію назвала мене не цензурним словом а саме «блядью» на що було зафіксоване звернення з проханням надати мені офіційну відповідь листом з поясненнями дій цього працівника та чому працівник дозволив собі висловлюватися в мій бік такими словами.
Вже пройшло більше 60 днів а відповіді досі не отримав.
Я так розумію що в вашій компанії це норма!!!! (Одні працівники ображають клієнта не цензурною лексикою а інші прикривають його.)
Чому досі не надали офіційну відповідь ????

Переваги:

Які можуть бути плюси якщо компанія дозволяє таку поведінку своїх працівників а потім покриває їх

Недоліки:

Зневажливе ставлення до клієнтів

2 згодні

Коментарі до відгуку

Вадим 12 серпня, 2025 год

Так Сергій в цій компанії є нормою порушувати терміни надання відповідей та законів України про звернення громадян !!! Ось прикріпляю докази переписку у чаті компанії де вони це визнають!!!

Відповісти

Сергей 12 серпня, 2025 год

Вадиме,скажіть будь ласка вам все ж надіслали офіційну відповідь чи ви також ще досі чекаєте на неї ?

Якщо з вами вчиняють так само як і зі мною то це вже не виключення а правило.

Це я так розумію їх ставлення до своїх клієнтів.

Відповісти

Вадим 12 серпня, 2025 год

Так Сергій відповідей від цієї недо компанії я так і не отримав! Я ще раз вам наголошую що це є нормою для цього перевізника!!!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23927 відгуків / 5195711 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт