Що за сервіс?!!! (2 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Mary Відгук додано 27 липня, 2025 год 15 переглядів

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Що за сервіс?!!!

Прошу розібратися з сервісом курʼєрів!!!!
Посилка 59500004240695 була відправлена з України в Польщу (SHUA7415156974 номер польської відправки). Оплачено доставку до квартири. Курʼєр по приїзду не попередив завчасно про час, не подзвонив, не спитав коли зручно. Просто приїхав по факту і подзвонив-вийдіть отримайте та ще доплатіть гроші! Вдома нікого не було. На що курʼєр відповів що в нього не має часу, платіть гроші як ви хочете і він залишає посилку на охороні ЖК і їде. Невже не можна дзвонити людям і попереджати про приїзд, спитати коли зручно і чи ви будете вдома?! Що це за сервіс?! Дівчині прийшлося тягнути дуже важку посилку самій додому. Хоча оплачена була доставка до квартири. З таким успіхом навіщо ви берете оплату до квартири?!
Прошу розібратися в першу чергу з сервісом і з курʼєрами. І надати відповідь.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 липня, 2025 год

Добрий день! Якщо оформлено адресну доставку – працівники служби доставки надішлють повідомлення на електронну адресу, смс або зателефонують.

Відстежувати посилку одержувач може за допомогою трекінгу Нової пошти, Nova Post Global чи Nova Post.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23948 відгуків / 5196532 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт