НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Нова Пошта Shopping через халатність складу просто не приймає посилки. - Відгуки про НОВА ПОШТА
Я звертався до служби підтримки, і мені відповіли, що співробітники складу просто не встигають отримати PIN-код.
Я пробував додавати PIN-код і через сайт Нової Пошти при реєстрації посилки, і під час телефонного дзвінка — заздалегідь знаючи, що у них бувають із цим проблеми. Проте посилки все одно не доставляються.
Ситуація ускладнюється тим, що замовлені мною посилки є незворотними (Unreturnable), і магазин не приймає їх назад. Внаслідок цього кур’єр просто вивозить їх назад, а я втрачаю і гроші, і самі посилки.
Проблеми в комунікації складу Нової Пошти в Німеччині безпосередньо б’ють по клієнтах.
Із цією проблемою зіткнувся не лише я, а й багато моїх знайомих.
Додаю трек-номери посилок, які кур’єр не зміг доставити через відсутність PIN-коду для працівників складу.
DE4487689362
DE4487679576
DE4488081140
DE4487690176
відгук
Коментарі до відгуку
Уточнимо інформацію та напишемо вам.