Жахливо, зіпсували документи - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 13 березня, 2025 год
Зіпсували документи! Документи надійшли в звичайному курьерському пакеті, зім'яті. Звернення було залишено 12.03, але зі мною ніхто так і не зв'язався. Зв'язались 13.03, потрапили на менеджера, а не на мене і порахували можливим вирішувати це питання з ним. Також просили фото документів, як доказ що вони зіпсовані(хоча це видно і через пакет!), і це взагалі незаконно, бо в документах міститься приватна інформація. Ви маєте вирішувати такі питання безпосередньо з відправником/одержувачем, а не з третіми особами. Питання компенсації наразі не вирішено. Ттн 20451119303098.
Переваги:
  1. Немає

2 згодні



Коментарі до відгуку

Гость 16 березня, 2025 год
"...Зв'язались 13.03, потрапили на менеджера, а не на мене і порахували можливим вирішувати це питання з ним..."

Шановна, "порахували можливим" тут зовсім неумісне: представники пошти вирішують всі питання за номером телефону ВІДПРАВНИКА. А хто там бере трубку замість вас - вони не повинні кожного разу вияснити і розшукувати з собаками. Якщо хочете, щоб питання вирішували тільки з вами - давайте СВІЙ номер телефону!
Анна 16 березня, 2025 год
Ой, так, забула спитати у ноу нейм некваліфікованого користувача))) проходимо мимо)
Ірина 15 березня, 2025 год
Де вони могли взяти номер телефону вашого менеджера
Анна 15 березня, 2025 год
Бо в ттн був зазначений робочий телефон, який вдень знаходиться у менеджера!
Ірина 16 березня, 2025 год
Тож обговорили за номером телефону отримувача, отримувач погодився напевно. Чи мали думки читати ваші на відстані,що це номер телефону чийсь з ким не можна вирішувати проблему або передзванювати поки саме ваше величність не відповість. Наглість яка
Анна 16 березня, 2025 год
Бот НП з ім'ям пані Ірини, мене ваша думка не цікавить. Хіба що розкажете скільки вам за це платять)))
Ірина 16 березня, 2025 год
Ну це примітивний тип мислення у вас, так пишуть коли прочли правду , відповісти нічого
Гость 16 березня, 2025 год
а при чому тут пошта, що ви даєте ліві номери? треба давати свій, щоб саме з вами вирішували. Ще як зухвало на пошту наїжджає! Спершу треба вибачитись, що не свій номер вказали, а потім вже далі балакати.

В накладній повинен бути номер відповідальної за посилку людини.
Анна 16 березня, 2025 год
Ліві номери може у вас, бо бачу ви в цьому обізнані) а ось у мене робочі. І взагалі думка некваліфікованих осіб не запитувалася. На це є представники компанії, які мають розібратися в ситуації.

А ви в команді з пані Іриною працюєте?) Скільки платять?) Діліться інформацією)))
Відповідь представника Новая Почта 14 березня, 2025 год
Добрий день, Анно.

Бачимо, що у якості компенсації вам надали два промокоди. Нам щиро прикро за ситуацію.
Анна 15 березня, 2025 год
Доречі, сьогодні в черговій доставці знову прийшли пошкоджені документи. На цей раз в картоні, але відкриті. Не змушуйте мене писати черговий відгук! НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) -
Ірина 16 березня, 2025 год
Ви точно з Укрпошта, самі все псуєте, дуже обізнані в якихось оплатах за відгуки про які всім пишите не просто так
Анна 17 березня, 2025 год
Шановна, ваша думка нажаль нікого не цікавить. А щодо вашої поведінки і зведення наклепу я вже зафіксувала скаргу в підтримку.

Якщо чесно, мені вас навіть шкода, що ви не маєте особистого життя і такі ображені життям... Але виприскування свого яду з анонімної сторінки в мережі - не зробить вас щасливішою. На цьому у мене до вас все, не вважаю за потрібне витрачати свій час на "таке".
Ірина 17 березня, 2025 год
І про наклепи вам все відомо,сподіваюсь вам добре за це платять
Анна 15 березня, 2025 год
Шановний представник Нової Пошти, будь ласка, уважно перегляньте мій відгук і подивіться, в чому моя претензія. В зверненні була зазначена компенсація, яка мене влаштує в даному випадку. Які промокоди? Хто погоджувався на промокоди? Бо я - ні. З ким це питання обговорювалося? Уточніть всю інформацію, будь ласка, і мені її надайте. Чекаю на відповідь. Дякую.
Людмила 14 березня, 2025 год
Не пам'ятаю, щоб я погоджувалась на таку компенсацію. Передивіться будь ласка моє звернення, там все вказано. Зі мною навіть ніхто не зв'язувався. Тож перевірте інформацію. А свої промокоди можете собі лишити, мені вони не потрібні. Чекаю інформацію по моєму зверненні.
Иван 14 березня, 2025 год
Нп испортилась конкретно !
Анна 15 березня, 2025 год
Однозначно! Но на их стороне есть очень активная женщина Ирина, у которой в каждой ж*пе затычка и которая комментирует каждый отзыв про НП)) спросила сколько ей за это доплачивают, почему-то не отвечает...))))


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187967 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків