Name: Ціни збільшились а якість зменьшилась
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Євгеній

› › ›

Євгеній Відгук додано 10 березня, 2025 год 2 перегляда

Вже декілька разів доставляли в поштомат з затримкою до 24 годин. Що іноді дуже кретично для мене і моїх клієнтів.

Переваги:

Колись була нормальна пошта

Недоліки:

Не відповідють за терміни доставки при тому що ціна на доставку збільшилась

1 згоден

Коментарі до відгуку

Євгеній 10 березня, 2025 год

зараз така сама ситуація, просто шок: посилка через всю країну їхала швидше ніж досатвлялась до поштомату за містом доставки.

Відповісти

Євгеній 11 березня, 2025 год

Оновлення: посилку вони загубили і не знають де вона.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 березня, 2025 год

Доброго ранку! Вкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою виник інцидент. Обов'язково розберемось.

Відповісти

Євгеній 12 березня, 2025 год

Та будь ласка, але це тільки останній випадок ТТН 20400444934864

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 12 березня, 2025 год

Доброго ранку! За накладною 20400444934864 розрахункова дата прибуття посилки вказана на 8.03. Бачимо, що 8.03 о 18:39 вантаж було завантажено в комірку, а 9.03 ви її забрали. Не зовсім розуміємо суть скарги.

Відповісти

Євгеній 12 березня, 2025 год

Вона повина була прибути раніше. Ви вже дивитесь логи по факту доставки. Ясно що скрін попреднього часу вже не зробити.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 12 березня, 2025 год

Відправник створив інтернет-документ 06.03.2025 о 22:19:23. 07.03.2025 було здійснено забір з адреси кур'єром. О 16:30:10 вантаж потрапив в депо, а потім було здійснено ще одне переміщення на термінал о 22:32:22. Та 8.03 вантаж доставили в поштомат згідно із розрахунковою датою.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23948 відгуків / 5196495 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби