Крадуть міжнародні посилки та прикривають свої злочини!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Андрей Королёв Відгук додано 8 березня, 2025 год 4 перегляда

Зробив замовлення на кросівки з Алі AENM0022130581(Доп. номер 20710050331620), та не було змоги вчасно їх отримати, тому що був у відряджені. Посилка прибула на склад зберігання в Києві. Потім я подзвонив та попросив зробити повторну доставку, мені пообіцяли зробити це за 10 діб! За тиждень я знову їм передзвонив, мені пообіцяли що менеджер що минулого разу приймав заявку, мені передзвонить. Та звісно ніхто не передзвонив. Звоню їм ще через тиждень, а вони кажуть що не можуть мені доставити, тому що вони її відправляють назад відправнику! Тобто посилка 40 діб лежала у них на зберіганні і їм лінь було її мені доставити! Я відкрив суперечку на Аліку та програв її, тому що на НП ніяк статус не оновили. Для Аліекспреса все виглядає ніби посилка лежить на відділенні, а я морочу їм голову. ІНФОРМАЦІЮ ПО ТРЕКУ AENM0022130581 - ВЖЕ ВИДАЛИЛИ С САЙТА, щоб приховати свій ЗЛОЧИН!
А 27.02.2025 оновився статус посилки "Відправлення в процесі утилізації" тобто менеджер мені просто збрехав що вони іі повертають, вони просто вирішили їх вкрасти! Гроші Нова Пошта теж не хоче повертати, каже звертайтесь до відправника - вкотре пишу, що відправник нічого не компенсував через те що ви не оновили статуси ВЧАСНО!

1. Відповідь я не отримав, ніхто мені не телефонував!

2. Я звертався щоб отримати посилку 3 рази ще у січні, а її нібито передали на утилізацію 27.02.2025

3. Посилку не повернули відправнику, а вкрали і прикрились статусом про утилізацію( 27.02.2025 - Відправлення в процесі утилізації)

4. Аліекспрес відхилив рефунд через те що срок доставки минув, а Нова Пошта не оновила статус по треку.

5. Я ВИМАГАЮ відшкодування вартості від НП або повернути посилку мені!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 березня, 2025 год

Доброго ранку! Як повідомляли раніше, вам вже надали офіційну відповідь щодо цієї ситуації. Через те, що вантаж не було отримано вчасно, його повернули продавцю. Наразі вирішувати питання необхідно безпосередньо із відправником.

Відповісти

Андрей Королёв 11 березня, 2025 год

1. Відповідь я не отримав, ніхто мені не телефонував!

2. Я звертався щоб отримати посилку 3 рази ще у січні, а її нібито передали на утилізацію 27.02.2025

3. Посилку НЕ ПОВЕРНУЛИ відправнику, а ВКРАЛИ і прикрились статусом про утилізацію( 27.02.2025 - Відправлення в процесі утилізації)

4. Аліекспрес відхилив рефунд через те що срок доставки минув, а Нова Пошта не оновила статус по треку.

5. Я ВИМАГАЮ відшкодування вартості від НП або повернути посилку мені!!!

Відповісти

Ірина 9 березня, 2025 год

Чого було з самого початку її не переадресувати до себе у відрядження або щоб хтось за вас отримав.

Тепер всім мозок винесли і собі.

Відповісти

Андрей Королёв 11 березня, 2025 год

в іншу країну не можна переадресувати.

Ви на НП адвокатом працюєте чи ви просто співробітник нп?

Відповісти

Ірина 11 березня, 2025 год

Ви дуже банально мислите

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23775 відгуків / 5191677 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт